to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina Guess mağazasından toplam 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. İki adet ve üzeri ürün alımına yüzde 15 indirim kampanyası kapsamında 4 ürün aldım. Aldığım ürünlerden bir ceket için beden değişimi yapmak üzere mağazaya tekrar gittim.
Aynı ürünün sadece bir beden büyüğüyle değişim yapmak istememe rağmen, mağaza çalışanları bana 800 TL fiyat farkı çıkardı ve ürünü indirimli fiyattan değil, indirimsiz şekilde satmaya çalıştılar. Satın alma sırasında değişim konusunda herhangi bir sorun olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak değişim sırasında yaşadığım bu uygulama nedeniyle mağaza yetkilileriyle görüştüm, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmış olmama rağmen, değişim sırasında mağazanın bana çıkardığı bu fiyat farkını kabul etmiyorum. Bu mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini ve aynı ürünü, kampanyadan yararlandığım fiyatla değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
05.04.2024 tarihinde Tuzla Viaport Guess mağazasından 3.599,00 TL tutarında Maygan2 model ayakkabı aldım. Ürün yalnızca dört aylık kullanım sonrası, herhangi bir yıkama vb. gibi işlemler de olmamasına rağmen kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantili olması sebebiyle almış olduğum mağazaya incelemeye...
Guess marka çanta satın aldım 8 ay sonra hemen deforme oldu mağazaya ürünü götürdüm inceleme yapıldı inceleme onaylandı, ürün değişim evrakı verilmişti, evrak yanımda değil diye ürün değişimimi yapmadılar evrakı kaybetmiş de olabilirdim! Sonuç olarak sistemde kayıtlı ismimle numaramla yapılan işlem...
Merhaba, Zamanında İtalya seyahatimde Guess mağazasından bir alışveriş yapmıştım ve yine orada yeni üyelere özel indirim olması sebebiyle kayıt açmıştım. Neyse, buraya kadar bir problem yok. Daha sonra İstanbul'da Oasis AVM'deki Guess mağazasından alışveriş yaptım ve herhangi bir sorun yaşamadım. So...
20/08/2025 tarihinde Guess Marmara Forum şubesinden kredi kartı ile 5.300 TL’ye bir çanta satın aldım. Ancak çantayı yalnızca üç kez kullandıktan sonra renk değişimi ve ipliklerinde sökülmeler meydana geldi. 28/08/2025’te ürünü aldığım şubeye geri götürdüm, incelemeye alındı ve değişim önerildi. Ay...
09.11.2025 tarihinde Guess İstanbul Vialand mağazasından alınan ve bana doğum günü hediyesi olarak verilen küpeyi ilk kez kullanmak istediğimde, klipsinin bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 10.11.2025 tarihinde Viaport İstanbul mağazasına giderek durumu mağaza çalışanlarına bildirdim. Ancak...
Yorumlar