to read complaints and reviews, or file yours.9 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki bir devlet okulundaki sınıfımız için Media Markt üzerinden Grundig gac 24002 ...A++ 24 BTU model klima satın aldık. Sınıfımız gün boyu yoğun güneş aldığı için çocuklar derste terliyor, bu nedenle klimayı özellikle önümüzdeki 3 ay boyunca bu sınıfta kullanmak,
Grundig marka gsnd6384 s model gardırop tipi buzdolabımız garanti kapsamında olmasına rağmen henüz kullanılmaya bile baş...lamadan ciddi bir sorun yaşadık. Bayram tatili öncesinde birkaç gün sonra kullanıma açılacağı için buzdolabının fişini taktık. Fişi taktıktan yaklaşık 2 gün sonra eve geldiğimizde
Hepsiburada üzerinden Ankastrezone satıcısından Grundig gpknd 615 l Duo model buzdolabı satın aldım. Ürün 10.06.2026 tar...ihinde adresime teslim edildi ancak buzdolabı koli ebatları nedeniyle daire kapısından içeri sığmadı. Kapı ölçüleri standart ev ölçülerinde olmasına rağmen, kargocular ürünü sadece
"Yerli marka değil müşteriye saygı duyan güven veren marka"
Ocak ayında Media Markt’tan Grundig 6842 model bulaşık makinesi satın aldım ve makineyi aldığım ilk günden beri bardakla...rım, kaşıklarım ve genel olarak bulaşıklarım kötü ve mat bir şekilde çıkıyor. Ne yaptıysam bu durum düzelmedi. Defalarca kez yetkili servis çağırdım, gelip kontrol ettiler ancak b
Grundig Delisia KVA 8230 kahve makinem 1 haftadır sütü hiç köpürtmeden, su gibi veriyor ve bu nedenle sütlü kahve hazırl...ayamıyorum. Ürünü 15.03.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve çok kısa süre içinde böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz yetkili servis
"Evet şikayetim yayınlandığı andan itibaren iletişime geçtiler biraz önce gelip cihazımla evden teslim aldılar umarım olumlu sonuçlar olur ilginiz için teşekkür ederim"
Grundig gpwm 92633 model çamaşır makinesini 26.01.2026 tarihinde satın aldım. Mayıs ayının sonunda makinenin kapak kısmı...ndaki lastikte yırtılma meydana geldi. Bu sorun oluştuğunda makineye çok fazla çamaşır yüklemedim, normal kullanımdaydı. Yetkili servis eve gelip incelediğinde, lastikteki yırtılm
14.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig vcp 5131 model dikey süpürgenin başlığındaki gırtlak hortu...mun yırtılmasıyla ilgili daha önce de şikayette bulunmuştum, ancak bu sorunun kronik olduğunu yaşayarak tekrar gördüm. Yetkili servisten yaklaşık 1.500 TL ödeyerek yeni başlık satı
Grundig 8230 model espresso kahve makinemin süt köpürtücüsünün içinde yer alan hortum parçasını temin etmek istedim. Bun...un için bugün yetkili servis ile telefon üzerinden görüştüm ve kendilerine sadece bu hortumu almak istediğimi özellikle belirttim. Yetkili servis, hortumu tek başına satamayacakla
07.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig vcp 5131 model kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz amaçlı a...ldığım için aktif olarak ekim 2024 sonrasında kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından süpürge başlığındaki hortum kısmında yırtılma meydana geldi. Ankara Mamak’
"Süreç başladı cihazı servise teslim ettim. Müşteri hizmetlerinden Tuğçe Hanım süreci titizlikle takip ediyor ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Serviste de aynı hassasiyeti gösterdiler çok memnun oldum."
Muğla Bodrum’da yeni aldığım Arçelik çamaşır makinesi için gelen yetkili servis, makineyi yerine yerleştirdikten sonra k...ireç çözücü takmayı önerdi. Evde kireç çözücümüz olduğunu söylediğimde, yanımdaki ürünün eski sistem olduğunu, yeni ürünün çok daha iyi olduğunu belirtti. Bunun üzerine fiyatını so
Grundig gpwm 96255 model çamaşır makinesini yeni almama rağmen Arçelik yetkili servisi tarafından bir türlü düzgün şekil...de kurulup yerleştirilemedi. 06.06.2026 tarihinde başlayan süreçte yetkili servis tam 3 kez evimize geldi ve her gelişlerinde farklı bir sorundan bahsedip montajı sorunsuz şekilde
Grundig 50 inç QLED televizyon satın aldım, ancak kutudan ürünün ayağı çıkmadı. Kurulum için gelen yetkili servis, ayak ...olmadığı için televizyonu kuramadan evden ayrıldı ve ürünü bu nedenle hiç kullanamıyorum. Servis formu da SMS olarak tarafıma gönderildi. Servis herhangi bir ücret talep etmedi, a
30 Nisan’da Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig hs-8330 Botanika Twist 2 in 1 saç şekillendiricim, 30 Mayıs’ta kırı...ldığı için garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürünün artık üretilmediği, bu nedenle değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Ardından tarafıma hs-7430 model saç düzleşti
"Geç ve zor bir süreçten sonra müşteri memnuniyeti esas alındı ve yeni makine ile değişim kararı alındı teşekkür ederiz."
Grundig marka gpdf 11853 model bulaşık makinemizin kapağında yaklaşık 1 haftadır paslanma oluştu. Evde normal kullanım d...ışında hiçbir kimyasal işlem yapılmadı, buna rağmen makinenin bu kadar kısa sürede paslanması hem ürün kalitesine hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Sorun ortaya
Grundig cg4006 s tost makinesini 02.01.2026 tarihinde N11 satış platformu üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri verimli şekilde kullanamıyorum. Teknik özellikler kısmında belirtilen vaatlerin hiçbirini yerine getirmiyor. Bırakın ızgara ve tavuk pişirmeyi, sucuk dahi pişiremiyor, tost yapm
Su haznesi kırık ve kurutma işleminde su makine dışına çıkıyor, içinde toplanmıyor. Yeni gelen ürünün parçası kırık. Yet...kili servis geldi ve hiçbir şey yapmadan gittiler; hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve dönüş sağlanmadı. Biz arayarak bilgi öğreniyoruz. Aradığımız zamanda, bayramdan sonra yenisinin
23.03.2026 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden “Grundig Türkiye” satıcısından Grundig 65gku700 model televizyon satı...n aldım, faturada satıcı olarak Arçelik Pazarlama a. Ş. Yer almaktadır. Ürün bana kapalı kutu ve orijinal ambalajlı şekilde teslim edildi. İkamet edeceğim konut henüz hazır olmadığ
Mart 2026’da tatil yerimde kullanmak üzere Grundig 32 GIH 5000 model televizyon aldım ve kurulumunu İstanbul’da yetkili ...servis yapmıştı. Kurulum sırasında, duvar montajı için üç yıl içinde tekrar servisi aradığımda, kullanacağım adreste bir defaya mahsus ücretsiz montaj yapabilecekleri özellikle söy
Grundig TM 4961 model çay makinem arızalandığı için 10 gün kadar önce Fethiye’de bulunan yetkili servise teslim ettim. 1...0 günlük bekleme süresinin ardından ürünümün parça değişiminin yapıldığı bilgisi verildi. 06.06.2026 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde, cihazı incelediğimde takılan parçan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
