Kısa Sürede Arıza Veren Grundig Saç Düzleştirici Garanti Talebi

Grundig Hs8131 model 2'si 1 arada saç maşasını yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar'dan satın aldım. Ürünü 2 haftada bir severek ve beğenerek kullanıyordum. Ancak dün cihazı tekrar kullanmak için en son ısı seviyesine getirdim, 3–5 dakika geçtikten sonra tüm derece ışıkları aynı anda yanıp sönmeye başladı. Bu durum beni açıkçası korkuttu ve hemen fişini prizden çektim.

Bugün tekrar denemek için taktığımda cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Fotoğrafta da görüldüğü gibi elimle ısınan metal tarafını tuttum, en son derecede olmasına rağmen asla ısınmıyor, hiçbir şekilde ısıtmıyor. Farklı prizlerde de denedim fakat sonuç değişmedi, ürün tamamen bozuldu. Grundig markasını beğenirdim ancak bu kadar kısa sürede, sadece 4–5 ay içinde çok amaçlı bir saç makinesinin bozulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.