Grundig 65'' TV Açılmıyor, Geri Ödeme Ve İade Talebi

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık iki ay önce 65 inç Grundig marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana, cihaz kapandıktan sonra üzerindeki ışık yanmasına rağmen tekrar açılmıyor. Bu sorunu birkaç kez, sık sık tekrarlayan şekilde yaşadım ve televizyon normal bir cihaz gibi çalışmıyor.

Sorun ortaya çıktığında televizyonun fişini prizden çekip tekrar taktım, reset atmayı denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Üründe üretim kaynaklı bir hata veya mantıksız bir çalışma biçimi olduğunu düşünüyorum ve bu durum evde televizyonu kullanmamı neredeyse imkansız hale getiriyor.

Bu nedenle, henüz iki ay önce alınmış olan bu televizyonun iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek garanti kapsamı da dikkate alınmak suretiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.