Grundig marka

Robot süpürgem açıldığı andan beri şarj olmuyor. Servis gelip götürdü ama ondan sonra ne servisten ne süpürgeden ses Seda yok. Müşteri hizmetleri durmadan talep oluşturup duruyor. 3 hafta oldu neredeyse. Sıfır ürünle değişim talep ettim haklı olarak ama ona da geri dönüş yok. Yetkili servisine ulaşı...

Media Markt'tan Grundig tam otomatik kahve makinesi aldım. Ürün sürekli hata veriyordu. Arçelik servisine gönderdim, oradaki yetkililere de para iadesi istediğimi söyledim. Media Markt'tan para iadesi istiyorum. Grundig, 4 ay içinde defalarca aynı sorunu yaşattı. Para iadesi yapılsın, başka bir mark...

Grundig’in en yeni model çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve başından beri önemli bir sorun yaşıyorum: Makine, özellikle sentetik ve pamuklu programlarında, 1400 devirle yıkama yaptığımda çamaşırlarıma sık sık delikler açıyor. Bu sorun, farklı deterjanlar kullansam da...

Grundig klima aldım. Kuruluma gelen servisin hatası yüzünden cihaz 5 gün çalıştıktan sonra gazı bitti. Servisi aradığımda 7 gün sonraya randevu verdiler. Aramadığım yer kalmadı, genel merkezi bile aradım. Başka bir servis gönderilmesini istedim, ancak 5 gün kullandığım makinenin tamiri için 1 hafta ...

Grundig marka Smart TV aldık ama bin pişman olduk, desek yeridir. TRT'nin Tabii uygulaması, BluTV'nin yeni uygulaması ve HBO Max eklenemiyormuş; anlaşma yapamamışlar. Madem bu televizyonlara sonradan bir uygulama yüklenmeyecek, neden Akıllı TV diye piyasaya sürdünüz? Lütfen şu televizyonları artık g...

Buzdolabında da sorun yaşamış olduğumuz Grundig markasının bulaşık makinesinin sepetleri ve gövdesi paslandı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen değişim yapılmıyor. Garantisinin 4 ay önce bittiğini, bu yüzden hiçbir şey yapamayacaklarını yetkili servis talep etmemiz halinde 620-tl para ödememiz gere...

2024 yılı Haziran ayında Grundig marka almış olduğumuz buzdolabı soğutmadığı için müşteri hizmetlerini aradık. Yaklaşık iki gün sonraya randevu verildi. Yetkili servis geldi. Motorunda ya da kartında arıza var parça sipariş edeceğiz dedi. Yaklaşık 4-5 gün boyunca istenilen parçaların gelmesini bekle...

Grundig marka çamaşır makinesi aldım. Sıkma sorunu yaşadığım için iade ettim, garantisini de yaptırmıştım. 17/06'da ürün alındı, 40 gün oldu. 4200 TL param yatmadı. Koskoca Arçelik bir servise söz geçiremiyor, hep aynı bahane: Sizi arayacağız. Servis 'yatırdım' diyor, para yok hesapta. Pazartesiye k...

2 ay önce doğum günümde hediye olarak Grundig süpürge alındı. Uzun zamandır istediğim bir şeydi. Fakat aldıktan 1 hafta sonra arabanın koltuklarını süpürmek iÇin kullanmak istedim ne mümkün. Çekişi 0 (sıfır). Neyse hediye diye şikayetçi olmak istemedim büyük başlığı takınca evi iyi kötü süpürüyordu....

Grundig marka bulaşık makinesi aldım. Ürünün kapağı yamuk, vidaları sabitlenmemiş ve defolu ürün olarak geldi. Değişim talep ettim, ancak ürün yine aynı şekilde geldi. (Model: GPDF 6742I) Sürekli Grundig'in defolu ürünleriyle karşılaştığım için, bana Arçelik'in en kaliteli bulaşık makinesi modelini ...

Hepsiburada'dan Grundig marka akıllı tartı aldım. Yağ, su, kas gibi değerleri de ölçüyor ancak değerler yanlış. Bir insanın kas oranı %57 olamaz. Arıza kaydı oluşturun diyorlar, fakat arıza yok ki; ürünü yeni aldım ama verdiği bilgiler yanlış. Ölçümler doğru olmayacaksa normal tartıdan bir farkı yok...

TV kurulumu için servis talebinde bulundum. Dönüş yapıldı; kurulum için 1 haftalık bir süre belirtildi, ne gün belli ne saat. Altı üstü bir TV kurulumu için değil 1 hafta 3 gün dahi beklemem büyük saçmalık. Daha önce farklı markalardan ürün alışverişinde bulundum, adamlar ürün gelir gelmez kendileri...

Arçelik Derince servisi ve müşteri hizmetlerinin sorumsuz yaklaşımı nedeniyle bir daha bu marka ve uzantılarını kullanmayı düşünmüyorum. Ürünü satana kadar yoğun ilgi gösteriyorlar ancak sonrasında hizmet yetersiz kalıyor. 10 gündür klimanın demontajı için defalarca servisle iletişime geçip ayın 26'...

Merhaba yaklaşık 5 yıllık yeni aldığım bir buzdolabım vardı bu ürün bir anda orta bölümü soğutmamaya başladı. Dolap kokmaya başladı. Soğutmadığı için ama alt taraf derin dondurucu soğutuyordu. Yetkili servisi aradım. Geldiler baktılar bunun götürülüp test yapılması gerektiğini söyledi. Aslında sorun...

Grundig marka televizyonun uygulama merkezi her defasında "hata kodu 6" veya "Hata Kodu 4" uyarısı veriyor. Güncelleme denedim olmadı, televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm olmadı. Servis çağırdım onlar da USB ile güncelleme yapmaya çalıştılar ancak yine sorun çözülmedi. Servisten gelen kişi "Uyg...

6 Şubat depremi sonrası evimizde bulunan iki Grundig marka televizyonumuzdan küçük olanı zarar gördü. Depremden yaklaşık 3 ay sonra eve döndüğümüzde cihazı prize taktık ve ekranın patladığını gördük. Hemen yetkili servisi çağırdık ve durumu bildirdik. Servis, inceleme sonrası cihazın garanti kapsamı...

21 Temmuz 2025 tarihinde televizyon servis kurulumu için randevu oluşturdum. Grundig marka televizyonumu duvara montaj yaptırmak istedim. Getirilen aparat uygun olmadığı için montaj gerçekleşmedi. Ben de kendi imkanlarımla uygun olan aparatı aldım ve 1 saat içinde tekrar servis talep ettim. 1.100 TL...

65 gho 9700 marka televizyonum durduk yere görüntü arızası verdi. Ürünün daha 1. Senesi bile dolmadı. Televizyonda ses var görüntü yok. Yetkili servis randevusu oluşturdum. Teknik servis geldi. Ürünü inceledi ve teslim aldı fakat teslim alırken kutuya koymayacak mısınız diye sorduğumda kutu arabada ...