to read complaints and reviews, or file yours.Gurinding TM3522 model çaycıyı yaklaşık 2.400 TL ödeyerek Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra... arızalandığı için mağazaya geri götürdüm ancak değişim yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve 26 Aralık’ta eve servis yönlendirildi. Gelen ekip ürünün bozuk oldu
"Ücret iadem gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetleri ve Atalar/Kartal Arçelik-Beko-Grundig yetkili servis personellerine bu süreçteki yardım ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
2018 yılında Gaziantep’teki bir mağazadan Grundig marka bir televizyon aldım. Aldığım günden beri televizyon sürekli sor...un çıkardı ve son olarak üç gün önce tekrar ciddi bir problem yaşadım. Ekran aniden gidiyor ve bir daha açılmıyor, aynı sorunu daha önce de yaşamış ve ekran kartı yandığı için işle
06 Ocak tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Grundig Gpwm 114643 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi satın a...ldım, 08 Ocak’ta da kurulum yapıldı. Makineyi ilk kullanımımda sıkmaya geçince ciddi şekilde gürültü yaptığını, kazan çıkacak gibi aşırı sarsıntı olduğunu ve sıkma işlemini düzgün
20.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Media Markt mağazasından Grundig 65 gq 95 a ve Grundig 43 gjo 9200 model iki televi...zyon satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra her iki televizyonda da ana kart sorunu, Wi-Fi bağlantı sorunu, ekran paneli sorunu, televizyon izlerken ekran donmaları ve piks
12 Ocak 2026 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Grundig kva 7230 model kahve makinesi satın aldım. Eve gelip... ürünü denediğimde sütü yeterince ısıtmadığını ve kahveyi de sıcak vermediğini fark ettim, yani üründen beklediğim verimi alamadım. Bu ürünü keyfi olarak değil, kanser tedavisi s
Samsun İlkadım’daki Senetsepet mağazasından yaklaşık 3 ay önce Grundig marka bir çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldıkt...an daha bir hafta bile olmadan makine çalışırken aşırı derecede bağırmaya, adeta salonda yürümeye başladı. Yetkili servisi çağırdık, gelip baktıklarında zeminin yamuk olduğunu söyl
55 gku 750a ss5 Grundig marka televizyonu 30.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan Media Markt mağaza...sından peşin ödemeyle, garanti uzatması ve kasko dahil olacak şekilde toplam 28.498 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonun kurulumu 31.12.2025 tarihinde saat 17:30 civarında yetkili
Grundig ksm 6430 model süt köpürtücü makinemin süt haznesi, tamamen normal kullanımdayken iki kez kırıldı. İlk kırılma y...aklaşık 4–5 ay önce yaşandı, ikinci kırılma ise yeni aldığım süt haznesinde, çok kısa süre içinde tekrar meydana geldi. Ürünü her seferinde özenli ve talimatlara uygun kullandım, h
Grundig marka bir televizyon satın aldım ve üzerinden daha 2 ay bile geçmeden kumandası tamamen çalışmaz hale geldi. Tel...evizyonu kasım ayında Media Markt mağazasından aldık ve kısa süre sonra kumandanın hiçbir şekilde tepki vermediğini fark ettik. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servise/mağazaya
22 Kasım 2025 tarihinde Bursa Anatolium Vatan mağazasından Grundig kv7230 model kahve makinesini yaklaşık 12.000 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri makinede sürekli atık hazne işareti çıkıyor ve ekrandan gitmiyor, bu nedenle cihazı doğru düzgün kullanamıyoruz. Bir kahve içmek için
Grundig Hs8131 model 2’si 1 arada ürünü 03.07.2024 tarihinde Sultan Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü aldığım günden ya...klaşık bir buçuk yıl sonra kutusundan çıkardım ve kullanmak için diğer yüzüne çevirdiğimde kırık olduğunu fark ettim. Ürün kutudan kırık şekilde çıktığı için bu durumun kullanıcı h
Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Grundig gpdh 11854 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Montaj randevu...su oluşturmak için verilen numarayı 10 Ocak tarihinde aradım ve Arçelik servisinin kullandığı, yapay zeka destekli “Bilge” isimli sesli yanıt sistemiyle işlem yapmak zorunda kaldım
Koçtaş mağazasından Grundig GPDH 8635 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 28–29 Aralık 2026 tarihinde aldım ve yet...kili servis gelip kurulumu yaptıktan sonra makineden tuhaf sesler gelmeye başladı. Servis, makinede sorun olduğunu söyleyip değişim olacağını belirtti; ancak aradan yaklaşık bir ha
Media Markt’ın online mağazasından bugün satın aldığım Grundig marka çamaşır makinesini üç kez çalıştırdım ve her seferi...nde aynı sorunu yaşadım. Makine hiçbir şekilde sıkma yapmıyor ve program bittikten sonra çamaşırlar ıslak kalıyor. Ürünü bugün aldığım için daha ilk günden bu sorunla karşılaşmış
"Grundig e teşekkür ederim çok hızlı çözüm bulundu ürünümü daha üst müdel ile değiştirdiler"
20.11.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından Grundig phq ...9.500 serisi Nano QLED televizyon satın aldım. Ürünü 2 taksit ile aldım. Te
26.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Grundig 75gju750...5 75" (189 ekran) 4K UHD Smart Google TV model televizyon satın aldım. Ürün
Grundig 65 gho 9900 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır ses sorunu yaşıyorum. Televizyonun sesi belirli zamanlarda ken...diliğinden azalıyor ve gün içinde bunu sık sık yaşıyoruz, sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemez hale geldik. Ürünümü Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Media Markt mağazasın
Grundig marka televizyonumu yıllar önce Mardin’de bir mağazadan satın aldım, şu anda Kırıkkale’de kullanıyorum. Garanti ...süresi dolmuş olmasına rağmen cihazda sürekli tekrar eden ciddi arızalar yaşamaktayım. Garanti süresi içindeyken televizyonun hoparlörü 2 defa, LED aydınlatması ise 2 defa patladı.
15 Mart 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından 60.000 TL ödeyerek Grundig 65 GHO 9900 ...model televizyon satın aldım. Yaklaşık 7–8 aylık olan bu televizyonun sesinde kendi kendine kısılma sorunu yaşamaya başladık. Televizyonu açıp kapatınca geçici olarak düzeliyor, an
"Yaşadığım televizyon sorunu sürecinde, ürünümün başka bir marka ile değiştirilmesi konusunda çözüm odaklı yaklaşımı ve ilgisi için müşteri hizmetleri yetkilisi Duygu Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca beni dikkatle dinlemesi, sorunu sahiplenmesi ve mağduriyetimi gidermek adına gösterdiği çaba sayesinde olumlu bir sonuca ulaşıldı. Günümüzde bu kadar ilgili ve çözüm odaklı müşteri temsilcileriyle karşılaşmak maalesef zor. Bu nedenle hem Duygu Hanım’a hem de sürecin olumlu sonuçlanmasını sağlayan firmaya teşekkür eder, benzer durumlarda aynı hassasiyetin tüm müşterilere de gösterilmesini temenni ederim."
Grundig markasına ait 65 gjq 9200 model televizyonu İstanbul Beylikdüzü Mar...mara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün, ilk ku
Grundig gpdh9854 model kurutma makinesini 03.11.2024 tarihinde Forum Mersin Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı... aldığımız günden beri tüm kıyafetlerimizi eninden ve boyundan yaklaşık 2,5–3 cm kadar çekecek şekilde küçültüyor ve bu durum her kurutmada aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığımız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
