to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Media Markt mağazasından Grundig 65 gq 95 a ve Grundig 43 gjo 9200 model iki televizyon satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra her iki televizyonda da ana kart sorunu, Wi-Fi bağlantı sorunu, ekran paneli sorunu, televizyon izlerken ekran donmaları ve piksel sorunları yaşamaya başladım. Toplamda 70.000 TL ödeme yaptığım bu iki ürünü yaklaşık 22 gündür doğru düzgün kullanamıyor, televizyon izleyemiyorum.
Yaşadığım tüm bu ciddi arızalara rağmen ürünlerin ayıplı olmasına aldırış edilmeden iade talebim kabul edilmiyor. Servis raporlarında her iki ürün için de sorunlar basit ve yüzeysel ifadelerle geçiştirilmiş durumda. Media Markt ve Grundig tarafı kendi aralarında yazışma yaptıklarını söylüyor ancak bana durumu açıklayan, çözüm sunan tek bir yetkili aramıyor.
Bu kadar yüksek bedel ödeyip, sıfır alınan iki televizyonda bu kadar kısa sürede çoklu arızalar yaşanmasını ve buna rağmen iade sürecinin işletilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Her iki televizyon için de ücret iadesi talep ediyorum ve ayıplı olduğu açıkça ortada olan bu ürünlerin koşulsuz olarak geri alınarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
16.03.2024 tarihinde Grundig marka televizyonu, aklımda binbir soru işareti ile maalesef almış bulunmaktayım. İki günde teslim edilecek ürünü kaybettiler, sonra buldular ve bir hafta sonra teslim etmek için saat 14:00 ile 16:00 arasında randevu oluşturuldu. Saat 15:30'a kadar gelmeyince bir aksilik ...
17 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Grundig gru 55 ghq 9500 model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılımını biz yapmadık, yetkili servisi çağırdık ve kutuyu servis görevlisi açtı. Servis görevlisi televizyonun ekranının kırık olduğunu kendi gözl...
29/10/2025 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından kredi kartı ile Grundig 55 gjq 9200 a ss5 model televizyon satın aldım. 31/10/2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi kuruluma geldi ve paketi açtıktan sonra televizyonun arızalı olduğunu tespit ederek cihazı geri götürdü. Servis yetkilileri,...
Media Markt'ten Grundig marka bir televizyon aldık. 11.11.2024 14.00 de montaj için randevulaştık. Servis Media Markt in bu şekilde randevu veremeyeceğini bahane ederek öğleden önce geliyoruz diye aradılar. Evde kimse olmadığını randevunun 14.00 de olduğunu dile getirdim. O zaman akşam 17.00 19.00 a...
Yorumlar