Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süre Hazırlanmayan Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
Nihal
21 Kasım 2025 20:48
623

15.11.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr26377474 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve daha “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.

Uygulamada veya sistemde herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı, ben de çevremden bu gecikmeler için sadece “yoğunluk” denilerek geçiştirildiğini duyuyorum. Bu kadar uzun süren bir bekleme, özellikle stokta görünen ürünler için kabul edilebilir değil.

Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar bekletilmesini istemiyorum. Pr26377474 numaralı siparişimin acilen hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Kasım 2025 17:22 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Bekliyor Hiçbir İlerleme Yok

profile
Pınar
21 Kasım 2025 12:00
522

Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum

profile
Songül
21 Kasım 2025 16:11
213
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
Merve
21 Kasım 2025 11:29
121
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderime Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ümit
21 Kasım 2025 00:09
85
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri