Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor


15.11.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr26377474 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve daha “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.
Uygulamada veya sistemde herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı, ben de çevremden bu gecikmeler için sadece “yoğunluk” denilerek geçiştirildiğini duyuyorum. Bu kadar uzun süren bir bekleme, özellikle stokta görünen ürünler için kabul edilebilir değil.
Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar bekletilmesini istemiyorum. Pr26377474 numaralı siparişimin acilen hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


16 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr26383941 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hiçbir işlem yapılmamış ve ürünlerim kargoya bile verilmedi. Ürünleri alırken sitede stokta olarak görünüyordu ancak buna rağmen bu ka...

14 Kasım’da Gratis online üzerinden verdiğim siparişim 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada ya da sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve siparişim hazırlanma aşamasında bekliyor. Sipariş numaram PR26363534’tür. Ürünleri belli bir ihtiyacım için zamanında kullanmam gereki...

Gratis’in online mağazasından 17.11.2025 tarihinde pr26397552 numaralı siparişi toplam 985 TL tutarında verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala sadece “sipariş alındı” olarak görünmekte, hazırlanmaya dahi başlamamış durumda. İlk günler yoğunluk olabileceğini düşünerek bekledim f...

Gratis’in online mağazasından 14.11.2025 tarihinde pr26309415 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Kargo gecikmesi değil, siparişin gönderime bile verilmemiş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Sip...
Yorumlar