Sara sonuçtan memnun değil
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
Sara
21 Kasım 2025 12:11
536
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Günlerdir Bekliyor Hiçbir İlerleme Yok
Pınar
21 Kasım 2025 12:00
52716 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr26383941 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hiçbir işlem yapılmamış ve ürünlerim kargoya bile verilmedi. Ürünleri alırken sitede stokta olarak görünüyordu ancak buna rağmen bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur etti.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım, bu yüzden sürecin ne aşamada olduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini de aramadım çünkü zaten online alışverişte bu kadar gecikmeyi yaşamamayı beklerdim.
Siparişimdeki ürünlerin artık daha fazla bekletilmeden hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
21 Kasım 2025 14:05 (Şikayetten 2 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Öykü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzayan Sipariş Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği Güvenimi Sarsıyor
Öykü
10 Kasım 2025 11:27
4895 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 10 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26124352. Bugün 10 Kasım olmasına rağmen siparişim hâl...
Siparişimde Hiçbir İlerleme Yok, Mağdur Edildim
Damla
15 Ekim 2025 19:41
87712.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
Siparişlerim Uzun Süre Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
Sude
16 Kasım 2025 22:59
6787 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan birden fazla ürün siparişi verdim. Pr26202275, pr26274360, pr26277701, pr26328103 ve pr26379892 numaralı siparişlerim üzerinden toplam ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar siparişlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle ilet...
Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum
Özge
21 Kasım 2025 12:30
43414.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26323692 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket gözükmüyor, kargo süreci başlamamış durumda. 1534 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ancak ne bir bilgilendirme mesajı ald...
Yorumlar