Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderime Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ümit
21 Kasım 2025 00:09
89

Gratis’in online mağazasından 14.11.2025 tarihinde pr26309415 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Kargo gecikmesi değil, siparişin gönderime bile verilmemiş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünleri ihtiyaç nedeniyle aldım ve zamanında ulaşmaması beni zor durumda bırakıyor. Üstelik tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişimdeki ürünlerin hiçbir ek gecikme yaşanmadan, derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 11:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok!

profile
Ahsen
16 Kasım 2025 13:03
40

Siparişimin Hazırlanması Ve Gönderimi Gecikti, Bilgilendirme Alamadım

profile
Sedef
09 Kasım 2025 11:00
279

Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
12 Kasım 2025 13:44
171

Siparişimin Günlerdir Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
21 Kasım 2025 09:39
101
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2025 13:50
180

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri