to read complaints and reviews, or file yours.10 Ekim 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum online siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen ...hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram pr37620515, kargo takip numaram ise 3000034764081’dir. Siparişimde Beulis dipliner, Celenes tonik, Centesol cilt bakım kremi ve Mia K
Gratis’ten bugün pr37772978 numaralı siparişi verdim. Tutarı 1.453,50 TL olan bu siparişi, önümüzdeki hafta gerçekleşece...k özel bir gün için, ürünler zamanında gelsin diye oluşturdum. Sipariş durumunda şu an sadece “sipariş alındı” yazıyor ve tahmini teslimatla ilgili net bir bilgi göremiyorum. Bu s
"Teşekkürler"
Gratis’in online mağazasından 10.10.2026 tarihli pr37614691 numaralı siparişimi verdim, siparişimde İsntree krem, L’Lore...al bronzer, Maybelline sabitleyici sprey ve Note far paleti bulunuyor. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Sip
15.10.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr37747182 numaralı, makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Arada...n 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Gratis’ten verdiğim siparişlerin genel olarak sürekli geç gelmesinden artık
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
10.10.2026 tarihinde Gratis’in resmi sitesinden sipariş verdim, aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmad...ı. Bugün için teslim edilecek olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Gratis’in çalıştığı Cargox kargo firmasıyla daha önce farklı platformlarda
Gratis online mağaza üzerinden Batman’daki mağazadan teslim almak üzere pr37571653 ve pr37605298 numaralı iki adet sipar...iş verdim. Siparişlerimi yaklaşık bir hafta önce oluşturmama rağmen ürünlerime hâlâ ulaşamadım ve mağazadan teslim almam için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecik
9 Ekim 2026 tarihinde Gratis online üzerinden “mağazaya teslim” seçeneğiyle Ankara Demetevler mağazasına bir sipariş ver...dim. Bugün 15 Ekim 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor. Konu hakkında bilgi almak için iletişime g
Gratis’ten 9 Ekim tarihinde verdiğim siparişimin kargoya verildiği görünüyor ancak günler geçmesine rağmen hâlâ elime ul...aşmadı. Sistem üzerinde “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat ne teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir ilerleme oldu. Siparişimi Osmaniye Merkez Gratis şubesine teslim edilme
"Teşekkürler"
12.10.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden ev adresime teslim e...dilmek üzere bir online sipariş verdim. Sipariş numaram pr37719873 olmasına
"Teşekkür ederim"
11.10.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr37671191 numaralı, 5 üründen oluşan ve ödemesi alınmış siparişim...i verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlık sürecine dahi başlanmamış durumda. 16.10.2026 Cuma akşamı yurt dışına çık
09.10.2026 tarihinde kampanyalı fiyatlarla Gratis.com’dan pr37474584 numaralı, 30 kozmetik üründen oluşan bir sipariş ve...rdim ve 3.408,00 TL ödedim. Siparişim Hepsijet ile kargoya verildi, takip numarası 4011432672 olarak görünüyor. 14.10.2026 saat 14:34’te SMS ile siparişimin teslim edildiği bildir
Gratis mobil uygulaması üzerinden 9 Ekim’de kişisel bakım ürünlerimi, o gün geçerli olan yüzde 50 indirim kampanyasından... yararlanarak sipariş verdim. Ürünlerim acil ihtiyaç kategorisindeydi, bu yüzden teslimat tarihini de özellikle buna göre ayarladım. Kargom Cargox firmasıyla gönderildi ve 11 Ekim
Gratis online mağazasından 11 Ekim tarihinde pr37675025 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 2.831,50 TL tutarındaki ve ...29 üründen oluşan bu siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlık süreci başlatılmamış durumdadır. Teslimat için herhangi bir kesi
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Gratis’ten pr37652131 ve pr37664816 numaralı iki adet “Gel-Al” siparişi verdim. İstanbul Fatih Gratis şubesini teslimat ...noktası olarak seçtim. Siparişlerimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış. Genelde kargo seçeneğini kull
Gratis Online üzerinden 09.10.2026 tarihinde çoklu ürün içeren bir alışveri...ş yaptım ve siparişimin mağazaya teslim edilmesini seçtim. Aradan günler ge
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden Malatya adresine pr37617913 numaralı bir sipariş verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 753 TL tutarındaki bu siparişin bu kadar uzun süre beklemesi beni gerçekten artık sıkmış durumda. Daha
11 Ekim’de Gratis mobil uygulamasından pr37631225 numaralı siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş d...urumum hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında, “Hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Önümüzdeki hafta salı günü şehir/değişik bir konuma geçeceğim, o tarihten sonr
11 Ekim’de Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme ...sağlanmadı. Sipariş durumum uygulamada “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve ürünlerim kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden ve müşteri h
9 Ekim’de Gratis online mağazasından pr37436274 numaralı bir sipariş verdim ve daha hızlı olur diye teslimat noktası ola...rak Konya Zafer şubesini seçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz yolda” yazıyor ve kargomu takip edemiyorum. Siparişi kredi/banka kartı ile ödem
12 Ekim’de Gratis uygulamasından pr37717702 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim h...âlâ “hazırlanmıyor” durumda görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Konu hakkında uygulama üzerinden/müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
