Gratis Ankara Mamak Mağazası Sipariş Teslimatı Belirsiz Ve Gecikiyor
13.02.2026 tarihinde Gratis’in Ankara Mamak Nata AVM mağazasından, mağazadan teslim olacak şekilde PR29028435 numaralı siparişi verdim. Özellikle stok...
13.02.2026 tarihinde Gratis’in Ankara Mamak Nata AVM mağazasından, mağazadan teslim olacak şekilde PR29028435 numaralı siparişi verdim. Özellikle stok...

İstanbul’daki Gratis mağazalarında yıllardır tekrarlanan bir stok ve indirim sorunu yaşıyorum. Özellikle yılın belli dönemlerinde yapılan, yüzde 70–80’lere varan büyük indirim günlerinde saç boyaları, saç bakım ürünleri ve benzeri ürünlerden ne yazık ki çoğu zaman faydalanamıyoruz, çünkü ürünler anl...
13 Şubat 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Akyurt/Ankara adresine teslim edilmek üzere 896 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kar...


Antalya Kepez bölgesinde Gratis’in online stoklarıyla ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Özellikle Lykd markasının Illume Touch makyaj bazı yaklaşık 3 haftadır sürekli stokta yok görünüyor ve ürünün online olarak bir türlü temin edilememesi rahatsızlık veriyor. Online satış yapılan bir yerde bu k...

13.02.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor ve siparişim hazırlık aşamasına dahi geçirilmedi. Herhangi bir iptal, stok sorunu ya da ek bir bilgilen...
Gratis’in online sitesi üzerinden 14.02.2026 tarihinde vermiş olduğum pr29106232 numaralı siparişimde 3 gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulamada ve internet sitesinde sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık veya mağazaya sevk aşaması görünmüyor. Sipari...
Gratis’in yüzde 60 ve yüzde 70 indirim kampanyalarında, farklı tarihlerde online olarak birçok alışveriş yaptım. Siparişlerimi tamamlayıp ödememi yapmama rağmen, günler sonra stok yetersizliği gerekçesiyle sürekli iptaller yaşadım. Özellikle bu durumun tekrar tekrar yaşanması, artık gerçekten sinir ...
13.02.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim ancak günlerdir sistemde sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor ve si...

Merhaba, 13.02.2026 tarihinde kampanya kapsamında indirimli olarak satışa sunulan bir ürünü sipariş verdim. Siparişin oluşturulduğu anda ürün satışta ve stokta görünmekteydi. Ancak daha sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin tarafıma bilgi verilmeden iptal edildiğini öğrendim. Söz ...
Gratis’in online sitesi üzerinden cuma günü kişisel bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Ürüne yakın zamanda ihtiyacım olduğu için özellikle online siparişi tercih ettim. Müşteri hizmetlerini ...

Gratis’in online mağazası üzerinden 13.02.2026 tarihinde pr28918413 numaralı siparişimde Ashley Joy Kaş Kirpik Serumu ürününü satın aldım. Siparişim az önce “elimizde olmayan sebeplerle” ifadesiyle iptal edildi. Aynı ürün için 08.10.2025 tarihinde de iki adet sipariş vermiştim ve o siparişlerim de i...

13 Şubat sabah saat 8–9 arası Gratis Online üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında iki adet sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda ürünler sitede stokta görünüyordu, ödeme başarıyla alındı; ancak yaklaşık 15 dakika sonra her iki siparişim de hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Stok var ...
Gratis pr28762883 numaralı siparişimde 2 ürün doğru 2 ürün yanlış renk gelmiş. Şikayet oluşturdum. Bana telafi yerine ürünü geri istiyorsunuz. Bana te...

Gratis’in indirim dönemlerinde özellikle İstanbul Sefaköy şubesinde yaşanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. Her indirim döneminde aynı kişi ve muhtemelen esnaf olan benzer kişiler mağazaya gelip reyonlarda ne var ne yoksa topluyor. 13.02.2026 Cuma günü saat 11.00 civarında yine aynı kişinin Sefaköy ...
Gratis’in online sitesini özellikle makyaj malzemeleri için sık sık kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir pek çok üründe stokların yenilenmediğini görüyorum, almak istediğim ürünler haftalarca “stokta yok” olarak kalıyor ve bu nedenle alışverişimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Buna ek olarak, verdi...
Gratis’in internet sitesinde satılan True Bee Biberiye Bakımı 3’lü Set ürününü bugün itibarıyla satın almak istedim, ancak ürünün stoklarda olmadığı b...


29 Ocak’ta Gratis online üzerinden vermiş olduğum pr28529693 numaralı siparişim 3 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ancak paketimi kontrol ettiğimde Arifoğlu Argan Yağı 10 ml ürününden 1 adet eksik gönderildiğini fark ettim. Herhangi bir iptal ya da stok bilgilendirmesi yapılmadan eksik ürünle tesli...

Yıllardır Gratis müşterisiyim ve çevreme de sürekli öneriyordum ancak artık gerçekten çok yoruldum. Uzun süredir Gratis mobil uygulamasından alışveriş yapmaya çalışırken ödeme aşamasına geldiğim anda “stok bitti” uyarısı alıyorum. Az önce yine aynı sorunu yaşadım. Sepetimde birden fazla ürün vardı v...
05.02.2026 tarihinde saat 17:50 sularında Sakarya Serdivan AVM’deki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Kasada, yasal hakkım olan standart 1 TL’lik plastik poşet talep etmeme rağmen, stokta olmadığı gerekçesiyle bu hizmet tarafıma sunulmadı. Aynı gerekçe bu mağazada sıkça tekrarlandığı için bu durum...
26 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden aynı üründen oluşan iki adet sipariş verdim. Önce bu siparişlerden biri iptal edildi, daha sonra diğerine ilişkin “kargoya verildi” bilgisi gelmesine rağmen o sipariş de sonradan iptal edildi. İptal edilen siparişimin numarası pr28468669 olup, topl...