to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mobil Uygulamasında Siparişlerim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı
Gratis mobil uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde pr33434863 ve 26.06.2026 tarihinde pr33527006 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır.
Uygulamada sipariş durumunda yalnızca “alındı” ibaresi yer alıyor, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmenin nedeni ve siparişlerimin ne zaman kargoya verileceği konusunda net bir açıklama göremiyorum.
Her iki siparişimde yaşanan bu gecikmenin sebebi hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve ürünlerimin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
