to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr26033939 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor. Ürünlerim ne hazırlandı ne de kargoya verildi. 269 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim snf Atatürk Bulvarı, Atatürk Mahallesi 64/a, Haliliye, Şanlıurfa şubesidir.
Siparişimde herhangi bir eksik ya da yanlış ürün problemi yaşamadım, ancak teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Özellikle siparişimin aciliyetini belirtmek isterim. İlk defa Gratis ile böyle bir sorun yaşıyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Destek rica ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (sipariş numaraları: pr26131801 ve pr26182262). Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ 'onaylandı' olarak gözüküyor ve hazırlanma sürecine geçmedi. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyoru...
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'ten PR23879521 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kargoya verilme işle...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...
6 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından pr26192825 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Şu ana kadar herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişimde...
Yorumlar