to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Mağazaya Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Gratis’in online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim pr33416062 numaralı siparişim üzerinden 3-4 gün geçmesine rağmen, sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve ürünler mağazaya teslim edilmedi.
Önümüzdeki günlerde Ankara dışına çıkacağım için ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen sipariş süreçlerinde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Siparişime ait ürünlerin bir an önce mağazaya gönderilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da zaman kaybı yaşamadan gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
