Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Teslimat Talep Ediyorum
12.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3809.50 TL lik pr34236854 numaralı siparişim, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiş durumda. Ödemeyi banka kartımla yaptım.
Bu siparişin bu hafta içinde elime ulaşması gerekiyor, ancak sürecin ilerlememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde herhangi bir sorun varsa bunun tarafıma açıkça bildirilmesini, aksi durumda ise ürünlerimin acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Siparişimin durumunun ivedilikle incelenerek sürecin hızlandırılmasını ve bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











