to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor, Acil İşlem Talebi
Dün Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33635914 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmesi için hiçbir işlem yapılmıyor.
Bu siparişi arkadaşımın doğum günü için, hediye olarak aldım ve en geç önümüzdeki hafta elimde olması gerekiyor. Yaklaşık 653 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve buna rağmen siparişin bu kadar uzun süre hareketsiz kalması beni mağdur ediyor.
Siparişimin acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
