to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından şampuan ve saç kremi siparişi verdim. Bugün 15.01.2026, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen pr27494600 numaralı siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistem üzerinden iptal de edemiyorum.
Basit ve stokta olması gereken ürünler için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak mağduriyet oluşturdu. Siparişimi artık istemiyorum, pr27494600 numaralı siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Basit bir iadeyi de 20 gün bekletmeyin lütfen.
20.12.2025 tarihinde Gratis’ten biri saç kremi, diğeri el kremi olmak üzere her birinden 6’şar adet içeren iki farklı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 9000062850156 ve 9000062979796. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen bu siparişlerim hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde siparişlerim hâlâ ka...
29.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden şampuan ve saç kremi siparişi verdim. Ödeme anında kartımdan tahsilat yapıldı ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Pr2769092...
31 Aralık 2025 tarihinde Gratis resmi sitesi üzerinden makyaj ürünleri içeren pr27807252 numaralı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipa...
4 Ocak’ta Gratis Online üzerinden pr27840622 numaralı siparişi verdim. İçerisinde bir şampuan ve dört adet makyaj ürünü bulunuyor. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirm...
07 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24282694 numaralı kozmetik ürünler siparişimi verdim. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. En büyük sorun ise, yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak hiçbir muhatap bulamıyor olmam. Müşt...
Yorumlar