Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
4 Ocak’ta Gratis Online üzerinden pr27840622 numaralı siparişi verdim. İçerisinde bir şampuan ve dört adet makyaj ürünü bulunuyor. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu kadar uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin hâlâ hazırlanıp kargoya teslim edilmemiş olması mağduriyet yaratıyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












