Gratis Siparişim 11 Gün Boyunca İşlenmedi, Acil Kargoya Gönderilmesi Gerekiyor

Feyzanur · 2026-05-17T17:20:14+03:00

8.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31610710 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor, kargoya verilmedi. Ödemeyi kart ile yaptım ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da işlem göremiyorum. Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Feyzanur

Gratis

17 Mayıs 17:2096

Gratis

17 Mayıs 17:35 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargo Beklemede Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Orkan

Gratis

15 Mayıs 12:51142

09.05.2026 tarihinde Gratis’ten pr31671100 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum h...âlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor, kargoya da verilmedi. Bu sipariş için 922,50 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buna rağme...

Gratis Siparişim Hazırlık Aşamasında Donmuş, Acil Gönderim Talebi

Sudenaz

Gratis

15 Mayıs 17:3844

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31557305 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen... siparişim hâlâ “Siparişin alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma ya da kargoya verilme süreci hiç başlamamış durumda. Bu siparişi hediye olarak aldım ve 406 TL ödeme yaptım. Ür...

Siparişim Dört Gün Sonra Hâlâ İşlemde Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Su Topal

Gratis

13 Mayıs 19:3665

08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden bir sipariş oluşturdum. Aradan dört iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ... sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama sebep oluyor. Ödemeyi kart ile gerçekleştird...

Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Verilmedi

Narin

Gratis

13 Mayıs 01:59132

05.10.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen pr31683455 n...umaralı siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünmektedir. Tarafıma ne bir kargo bilgisi iletilmiş ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıştır. Uzun süre beklememe rağmen herh...

Siparişimin Hazırlanma Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nuray

Gratis

12 Mayıs 20:3477

08.05.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden oluşturduğum pr31511012 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen ...hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık sürecine dahi geçmemiş durumda. Bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması kabul edilebilir bir gecikme değil. Herha...