to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31557305 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişin alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma ya da kargoya verilme süreci hiç başlamamış durumda.
Bu siparişi hediye olarak aldım ve 406 TL ödeme yaptım. Ürünlerin makul süre içinde hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, hiçbir hareket olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ayrıca bir başvuruda bulunmadım.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gratis mobil uygulaması üzerinden 08.05.2026 tarihinde pr31426100 ve pr31551793 numaralı siparişlerimi verdim. Toplamda 2.554 TL ödeme yaptığım bu siparişlerim üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hazırlanma aşamasına alınmadı ve kargoya verilmedi. Müşteri hiz...
08 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31592233 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Yaklaşık 2–3 gün önce siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılmasına ra...
11.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27979730 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmiyor. Ücretini kredi kartı ile ödediğim ürünlerin bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması hem mağduriyet ya...
15.04.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 6 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr30569781. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Sipariş alındı” yazıyor ve hazırlık ya da kargoya teslim aşamasına hiç geçmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre...
08 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31565018 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Haftaya salı günü şehir dışına çıkacağım için siparişimin bir an önce hazırla...
Yorumlar