Gratis sipariş veremiyorum

24 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23951697 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu zamana kadar Gratis’ten yaptığım alışverişlerde böyle bir gecikme yaşamamıştım, ilk ke...

25.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından primer ve kaş sabunu olmak üzere iki ürün sipariş ettim (Sipariş No: PR23966879). Bugün 01.08.2025 olmasına rağmen siparişim hala hazırlanmadı. Ürünlerin okul açılmadan önce elime ulaşmasını istiyorum. Konu hakkında Instagram üzerinden müşteri hizmetlerin...

7 gün önce Gratis’in online mağazasından Loreal Paris ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24019597 ve PR23949221). Ancak bu süre zarfında siparişlerim sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma veya kargoya verilme işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından primer ve kapatıcı içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24042913). Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi başlamadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplamda 551 TL ...

25.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR23960318 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi. Sipariş tutarım 835 TL ve ürünlerin stokta olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilg...

26 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23978145 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, genel bir yanıtla kampanya yoğunluğundan dola...

Gratis'ten 22 Ağustos'ta verdiğim siparişim hâlâ hazırlanıyor görünüyor. Bugün 1 Eylül, 10 gün oldu. Lütfen siparişimi acilen gönderin, ihtiyacım var, kullanmam gereken yerler vardı, kullanamadım. Daha kaç gün sipariş bekleyeceğim bilmiyorum. Gerçekten pişman oldum, mağdur oldum.

26 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23987157 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim henüz tarafıma ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi kredi kartı ile ve toplam 1230 TL tutarında ödedim. Şu ana kadar müşteri hizmet...

Gratis online mağazasından 5 gün önce PR23977627 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 665 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Instagram hesaplarına iki kez mesaj attım, ilkinde otom...

30 Ağustos Cuma sabahı Gratis’in online mağazasından PR24056095 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde %60 indirimden yararlanarak toplam 1.536,50 TL’lik ürün aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. ...

Gratis üzerinden 3 gün önce PR24034788 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Özellikle bu siparişi yaklaşan düğünüm içi...

Gratis’in online mağazasından 5 gün önce PR23976131 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Maalesef 1 hafta içerisinde bulunduğum adresten ayrılacağım ve ürünleri aylarca alabilme şansım olmayac...

Gratis üzerinden 3 gün önce Lykd pudra, maskara, Tuj Beaulis dudak kalemi ve sabitleyici sprey ile Wet n Wild allık siparişi verdim (Sipariş No: PR24043693). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişim Kahramanmaraş Göksun adr...

30 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'ten PR24063234 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargom hazırlanıp teslim edilmedi. Okulum açılacağı için 3 gün içinde şehir değiştirmek zorundayım; eğer kargom bu süre içinde gelmezse teslim alacak kimse olmayacak. S...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23896941 numaralı siparişi verdim. Siparişim Adana Sarıçam adresine teslim edilecekti ve ödemesini 2.300 TL olarak yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimdeki hiçbir ürün elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ...

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23941306 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. 5-6 gün içinde yurt dışına çıkacağım için ürünlerimin en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum. Bu nedenle...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23816005 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim Diyarbakır Kayapınar adresime hala ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo takip bilgisi veya kargo firması adı da tarafıma iletilmedi. Bu...

25.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden gliserin ve Dove yüz sabunu siparişi verdim. Sipariş numaram PR23963039. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile 125,50 TL olarak ...

22 Ağustos’ta Gratis Bağcılar Çarşı Caddesi mağazasına teslim edilmek üzere PR23801630 numaralı allık siparişimi verdim. Siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üniversitem bu hafta açılacak ve şehir dışına çıkm...

Gratis’in online mağazasından 22.08.2025 tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimden 6 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı. Ancak Instagram hesaplarına yazdıktan sonra kargoya verildi. Şu an hâlâ ürünlerin mağazaya ulaşmasını bekliyorum.

26.08 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23971142 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bir pudra ve bir tint olmak üzere makyaj ürünleri bulunuyor. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişin hazırlanmasına dair hiçbir ilerleme ...