to read complaints and reviews, or file yours. 
22 ve 23 Ağustos tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23877977 ve PR23935295). Siparişlerimin teslimat adresi Çanakkale/Çan’dır. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hala elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişlerimin ödemelerini online olarak gerçekleştirdim; ilk sipariş için 2.361,00 TL, ikinci sipariş için ise 329,40 TL ödeme yaptım. Ürünlere acil olarak ihtiyacım var ve yaşadığım bu gecikme mağduriyet yaratmaktadır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak siparişlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
18 ve 19 Ağustos 2025 tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23694117 ve PR23723866). Siparişlerim toplamda 29 üründen oluşuyor ve toplam tutarı 3.129 TL’dir. Ancak bugüne kadar siparişlerim hazırlanmadı, kargoya dahi verilmedi. Daha önce de ben...
18.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23617311 ve PR23656194). Aradan geçen zamana rağmen her iki siparişim de hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerin tamamı stokta mevcut olarak gözüküy...
30/07/2025 ve 31/08/2025 tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam üç adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24052162, PR24067005, PR24073748). Ancak bugüne kadar siparişlerim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve tarafıma gelen SMS’lerde ürünlerimin halen tedarik aşamasında olduğu ...
22 Ağustos’ta Gratis online üzerinden toplamda iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim PR23897604 numarasıyla 800 TL üzerindeydi, kısa bir süre sonra aynı gün ikinci siparişim PR23851090 numarasıyla 500 TL üzerindeydi. Her iki siparişi de Samsun Çiftlik Şubesi’nden mağazadan teslim alacak şekilde seç...
4 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24112091 numaralı, toplam 3.568 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimin Kocaeli Darıca adresine teslim edilmesini bekli...
Yorumlar