Gratis sipariş veremiyorum

7 Eylül'de Gratis'in online mağazasından PR24288984 ve PR24298043 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin biri 210 TL, diğeri 130 TL tutarındaydı ve ödemeleri kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoy...

05 Eylül Cuma günü Gratis'in online mağazasından iki adet Beaulis Drip It dudak yağı siparişi verdim (Sipariş No: PR24214378). Siparişimi %70 indirim kampanyasından yararlanarak, toplam 120 TL kredi kartı ödemesiyle tamamladım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" a...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24319700 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarı ise 682,90 TL’dir. Bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetl...

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından aydınlatıcı, allık, fırça, makyaj süngeri, makyaj pamuğu ve kirpik kıvırıcı olmak üzere toplam 709 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24224718). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve hazırl...

05.09.2025 tarihinde Gratis onlinedan sipariş verdim. 4 gün oldu. Sipariş numaram PR24193596 ve hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Sipariş hazırlanıyor olarak bile değil sipariş ettiklerimin bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Daha ne kadar bekleyeceğim!

05.09 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24199163 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” konumunda ve hazırlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. 1.085,50 TL tutarındaki siparişim için he...

05 tarihinde Gratis online mağazadan PR24200654 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 600 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kargo takibi yapmak ve bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşa...

7 Eylül tarihinde Van İpekyolu'ndaki Gratis mağazasından teslim almak üzere, Lykd markasına ait 2 adet dudak yağı siparişi verdim (Sipariş No: PR24296310). Ödememi banka kartı ile 166 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüy...

Gratis’in online mağazasından PR24311384 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişimdeki tüm ürünler henüz elime ulaşmadı ve teslimat konusunda gecikme yaşanıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi alamadım, sürekli olar...

02.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 1512,50 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24093813. Yaklaşık bir hafta beklememe rağmen, ürün ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim SMS ile tarafıma bildirilerek iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle il...

05.09.2025 tarihinde Zonguldak Merkez İncivez Mahallesi Esas67Burda AVM'deki Gratis şubesinden fondöten, allık ve dudak kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24178182. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 355,50 TL olarak gerçekleştirdim. K...

5 Eylül 2024 tarihinde Gratis’ten PR24168919 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmadı ve kargoya da verilmedi. Siparişi Çorum merkezde teslim almayı bekliyorum ancak üniversiteye başlayacağım için bulunduğum şehirden ayrılma...

Gratis’in online mağazasından 3 gün önce iki ayrı sipariş verdim (sipariş numaraları: PR24319837 ve PR24269862; tutarları: 1383 TL ve 750 TL, ödeme kredi kartı ile yapıldı). Siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Konuyla ilgili sadece gecikme için özür dileyen bir ...

Gratis’ten PR24166045 ve PR24169907 numaralı iki ayrı online sipariş verdim. Her iki siparişim de yaklaşık 5 gündür “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve kargoya verilmedi. Siparişlerimin teslimat adresi Kırşehir ve önümüzdeki günlerde şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil olarak elime ulaşması...

05 Eylül tarihinde Gratis üzerinden PR24166076 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişimi Malatya Park AVM şubesinden teslim alacağım şekilde oluşturmuştum. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve o za...

5 Eylül’de Gratis’ten makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24196270). Siparişimde kampanya ve indirim seçeneklerinden de yararlandım. Ancak, siparişim Malatya AVM adresine hâlâ teslim edilmedi ve teslimatta gecikme yaşanıyor. Toplamda 300 TL ödeme yaptım. Kargomun 5-6 gün içerisinde elimde...

3 gün önce Gratis’in online hizmetinden kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24326890). Siparişim Gaziantep adresine teslim edilecek, ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala hazırlanmadı. Önümüzdeki günlerde şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiy...

Gratis mobilden 29 ağustosta vermiş olduğum sipariş 9 Eylül oldu. Yani 10 günden fazla oldu hala ulaşmadı. Sürekli sipariş verdiğim bir platform ilk kez bu kadar mağdur edildim. Acil Dönüş bekliyorum. Kağıthane şubesine gelmesi gerekiyor hala gelmedi.

07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden biri 822 TL, diğeri 314 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaram: PR24308330). Ancak günler geçmesine rağmen siparişlerim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişlerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta da almadım...

05.09.2025 tarihinde Gratis'in online alışveriş sitesinden iki farklı sipariş verdim (PR24155510 ve PR24149112). Siparişlerimi Markantalya Şubesi'nden ücretsiz mağaza teslimat seçeneğiyle almak üzere kredi kartı ile toplam 390 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “...

Gratis’in internet mağazasından PR24300651 numaralı fondöten kapatıcı siparişimi 5 gün önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin halen “hazırlanıyor” olarak görünmesi ve kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verirken, ürünün kısa sürede kargoya veril...

5 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24161875 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimin toplam tutarı 473 TL olup, ödemesini banka kartımla yaptım. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep. Bu süreçte müşteri hizmetler...

6 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24272704 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim (Gratis As Merkez Şubesi). Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “kargonuz alındı” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir işlem yapılmamış görünüyor. Kredi...