Gratis sipariş veremiyorum

Gratis üzerinden 12 adet ürün siparişi verdim. Siparişimi 4 gün önce oluşturdum (sipariş numarası: PR24209341) ve ödemesini kart ile 1191 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden bu yana geçen sürede, kargo durumu sürekli “alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişim ev adresime...

05.09.2025 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24183255 numaralı siparişimi verdim. Siparişim halen alındı yazıyor ve ödememi banka yoluyla gerçekleştirdim. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. S...

7 Eylül tarihinde Gratis üzerinden PR24311117 numaralı siparişimi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve henüz hazırlanıp kargoya verilmedi. Teslimat adresi ve diğer bilgilerde herhangi bir sorun bulunmuyor. Siparişimin toplam tutarı 998 TL’dir. Si...

6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından %70 indirim kampanyasından yararlanarak toplam 865 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24261931). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin gönderileceği adres Muş Varto ...

5 Eylül 2024 tarihinde saat 12:11’de Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24174295 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve mağazaya ulaşmadı. Siparişimin geciktiğine dair bana mesaj gönderildi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödememi yaklaşık 250 T...

06 Eylül tarihinde Altınoluk Balıkesir Gratis mağazasından PR24257023 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen halen “Sipariş Onaylandı” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 999 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin acil olar...

06 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24227811 numaralı siparişi verdim. Siparişim Manisa/Soma adresine teslim edilecek ve PTT Kargo ile gönderilecekti. Siparişin ödemesini Garanti üzerinden yaptım, toplam tutar 2.766 TL’dir ve ürünlerin tamamı makyaj malzemesidir. Daha önce de Gratis’ten...

5 Eylül’de Gratis Online’dan PR24179032 sipariş numarasıyla Kızılay AVM Gratis mağazasından teslim almak üzere fondöten, makyaj bazı ve kapatıcı siparişi verdim. Toplamda 468 TL ödedim ve genel Gratis indirimiyle alışveriş yaptım. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala “Sipariş Alındı...

Siparişim neden hazırlanmıyor? Gratis üzerinden 5 eylülde verdiğim sipariş, alınmasına rağmen hâlâ hazırlanmaya başlamadı. 4 gün geçtiği halde siparişim neden işleme alınmıyor? Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde iptal edeceğim. Lütfen mağduriyetimi ...

Gratis üzerinden 3 gün önce PR24299360 numaralı online siparişimi verdim. Sipariş tutarı 2.003,00 TL ve ürünler kampanya kapsamında alındı. Teslimat şekli olarak PTT Kargo’yu seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce hazırla...

07 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24311599 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 800 TL’dir ve teslimat adresim Kayseri’dir. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Şehir dışına çıkmam gerektiği için ...

6 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Lash Sensational Waterproof maskara ve Lykd Mat Ruj 169 ürünlerini içeren PR24231028 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep Sankopark AVM olarak belirtilmiştir. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya v...

Eylül 4 ve 5’inde Gratis online mağazasından toplam 745 TL tutarında iki sipariş verdim. Siparişlerimin üzerinden 5 gün geçti. Biri onaylanmasına rağmen diğeri hâlâ hazırlanma sürecinde görünüyor ve her ikisiyle ilgili de tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağdurum Siparişl...

07.09.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden PR24305421 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Bu siparişteki ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme ya da teslimat ...

Ürünlerimi 6 Eylül sipariş ettim henüz hazırlanmaya bile başlanmamış gözüküyor. Bir önce ki siparişimde de aynı sorunu yaşamıştım. 23 Ağustos da verdiğim siparişim 5 Eylül de elime ulaşmıştı, aynı sorunla tekrar karşılaşmak zorunda kalmak istemiyorum.

6 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24275556 numaralı siparişimi verdim. Siparişim halen tarafıma ulaşmadı ve teslimat konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi banka yoluyla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ordu Altınordu’dur. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşa...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından banka kartımla toplam 473 TL tutarında dudak ürünü, yanak ürünü ve makyaj çantası siparişi verdim. Siparişim beş gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerinden sadece ürünlerin tedarik aşamasında ...

5 Eylül tarihinde Antalya adresine teslim edilmek üzere Gratis’in internet sitesinden PR24187173 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 562 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Sadece gecikme ile ilg...

Gratis’in online alışveriş sitesinden 3 gün önce PR24178375 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplam 1797 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Pursaklar Fatih Mahallesi Kanarya Sokak Gül Apartmanı olarak belirtildi. Ancak, aradan 3 ...

7 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24278088 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin içinde Romand marka rimel ve tint bulunuyor. Ödemesini kredi kartı ile 956 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve kargoya veril...

Gratis'ten sipariş verdim 3 4 gün geçti. Hâlâ sipariş alındı olarak gözüküyor. Birkaç güne şehir dışına çıkacağım üniversitem için. Ben erken gelir diye düşünüp sipariş vermiştim ama yanılmışım. Gerçekten mağduriyet yaşıyorum ve kargomun acilen gelmesini istiyorum. Teşekkürler.