Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Eylül sonuçtan memnun
Çözüldü

Gratis Siparişlerim Mağazada Hazır Değil ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Eylül
22 Eylül 20:23
358

Pr24560221 numaralı siparişimdeki 10196575, 10213273 ve 10340893 kodlu ürünleri 20.09.2025 tarihinde; pr24544910 numaralı siparişimdeki 10540628 kodlu ürünü ise 21.09.2025 tarihinde, İstanbul Esenler Meydan Caddesi Fevzi Çakmak Mahallesi Atışalanı Caddesi no: ** adresindeki mağazadan teslim almak üzere Gratis'ten sipariş verdim. Toplamda dört ürün sipariş ettim ve ödemeyi banka kartı ile toplam 411 TL olarak gerçekleştirdim.

Her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişlerimi mağazadan teslim alacağım, fakat süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 25 Eylül’de yurt dışına çıkacağım için siparişlerimin en geç 24 Eylül’e kadar hazır olmasını bekliyorum.

İlk defa sipariş veriyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Siparişlerimin aciliyetine dikkat edilerek en kısa sürede mağazada teslim almam için hazırlanmasını rica ediyorum.

23 Eylül 12:15 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 23.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Buse sonucu yetersiz buldu

Gratis Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Hâlâ Bekliyorum

Buse
12 Eylül 01:44
134
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Gratis İnternet Siparişim İki Gündür Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Eylül
09 Eylül 03:53
49
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Elanur
28 Ağustos 17:56
89
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Gratis'ten Verilen Üç Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Elif
14 Eylül 19:46
274
Gratis'ten Verilen Üç Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Gratis'ten Verilen Üç Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri