to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlıkta Durdurulmuş Nişan İçin Acil Kargo Talebi
04.10.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 1.072,50 TL tutarında pr37281744 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu hafta nişanım olduğu için aldığım ürünlerin acilen elime ulaşması gerekiyor. Buna rağmen siparişimin iki gündür hazırlık aşamasında beklemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimdeki ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan derhal kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 06.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
