Sipariş Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu

11.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden makyaj ürünleri ve birkaç cilt bakım ürünü içeren pr33071724 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, kargoya verilmedi.

Yakın zamanda başka bir şehre gideceğim ve adresimde teslim alabilecek kimse olmadığı için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişim, planladığım tarihten çok önce verilmiş olmasına rağmen hâlâ beklemede görünüyor.

Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.