to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Hâlâ Sipariş Alındı Olarak, Kargo Acilen Gönderilsin
11.06.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr33036755 numaralı sipariş ile 8 adet ürün satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargoya verildi bilgisi paylaşılmadı.
Önümüzdeki bir hafta içinde şehir değişikliği yapma ihtimalim olduğu için ürünlerin bir an önce kargoya verilmesi benim için oldukça önemli. Siparişimdeki ürünlerin acilen hazırlanıp kargoya teslim edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 18.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
