to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Teslimat Gecikti
2 Mart tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri içeren pr29409752 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir iptal talebim yok, siparişimin gecikmeden tarafıma ulaşmasını istiyorum. Pr29409752 numaralı siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
7 Mart 12:03 (Şikayetten 16 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
