to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Bilgisi Yok
19.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr33302815 numaralı makyaj ürünleri siparişini verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi bulunmuyor.
Siparişimi İstanbul Başakşehir adresine istemiştim ve bu süreçte ne mağazayla ne de müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Buna rağmen siparişimin bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Siparişimdeki ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan hemen kargoya verilerek en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
