Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Güncellemesi Ve Teslimat Tarihi Bilgisi Talebi

10

22 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Sheglam ve Vivienne markalı ürünler için pr33425648 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir tahmini teslimat tarihi ya da süreçle ilgili güncelleme yer almıyor.

Hem siparişimin bir an önce kargoya verilmesini hem de ürünlerimin bana ne zaman ulaşacağı konusunda net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve uygulamada teslimat tarihi bilgisinin görünür olmasını talep ediyorum.

28 Haziran 15:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişlerimde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

88

20 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr33323612 ve pr33315650. Aradan ...

Sipariş Durumunun Güncellenmemesi Ve Kargo Gecikmesi

60

23 Haziran 2026 tarihinde Gratis online alışveriş uygulamasından birkaç kozmetik ürünü sipariş verdim. O günden bu yana ...

Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Ve Acil Kargo Talebi

51

19 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden pr33303662 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde ...

Gratis’te Sipariş Hazırlığı Uzadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

99

22 Haziran 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Sheglam markasından toplam 673,50 TL tutarında alışveriş yapt...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri