Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hâlâ ‘Sipariş Alındı’ Aşamasında Ve Kargoya Verilmedi

58

Gratis mobil uygulaması üzerinden dün gece vermiş olduğum 5313****91 numaralı siparişimde yer alan ürünlerim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Uygulamaya girdiğimde sadece sipariş alındı aşamasının yeşil onaylı olduğunu, sonrasında hiçbir hareket olmadığını görüyorum.

Siparişimi dün gece oluşturmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sipariş sürecimin net şekilde güncellenmesini istiyorum.

Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.

26 Eylül 16:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ayşe
26 Eylül 18:41

Ne zaman ürünlerim kargoya verilir?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

246

08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş...

Gratis Mobil Uygulamasında Sipariş Durumunun Güncellenmemesi

193

15 Ocak’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 6 adet üründen oluşan, 2.008 TL tutarındaki pr28055294 numaralı sipa...

1 Destek1 Yorum

Sipariş Durumu ‘Sipariş Alındı’ Olarak Kalıyor Ve Hazırlık Yok

59

Gratis mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce verdiğim pr34034471 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “si...

Siparişim 2 Gün Boyunca 'Alındı' Durumunda Kalıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

125

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr28351894 numaralı siparişim 2 gündür sadece “alındı” durumda görünüyor ve h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri