Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

37

25.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr3694959 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Vaseline vücut losyonu, Benri vücut losyonu, Benri aseton ve Redist saç spreyi bulunuyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve kargoya verilmedi.

Herhangi bir iptal ya da gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.

28 Eylül 11:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanma Aşamasında Kalıyor, Destek Cevap Vermiyor

45

3 gün önce Gratis uygulaması üzerinden kişisel bakım ürünleri içeren pr27785951 numaralı siparişi verdim. Aradan günler ...

Gratis Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Bekliyor

107

13.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35344710 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin tutarı yaklaş...

Gratis Online Siparişim Günlerce Hazırlanıyor, Bilgi Eksikliği

50

29.08.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde ...

Siparişimin Hazırlanması Gecikti, Açıklama Talep Ediyorum

127

08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden makyaj malzemesi ve saç ürünü içeren, toplam 414,50 TL tutarında bir si...

1 Destek

Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

460

08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31569586 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır “sipariş alındı” duru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri