Gratis Şemsiye

Adana Barajyolu şubenizden kısa süre önce satın aldığım şemsiye, hiçbir rüzgar olmamasına rağmen 3–4 kullanımda kırıldı. Fişim hâlâ duruyor ve bu kadar kalitesiz bir ürün olacağını bilsem kesinlikle almazdım. Ürün kırıldıktan sonra mağazaya gidip durumu kasaya ve çalışanlara ilettim ancak iade ya d...

İstanbul Kadıköy Nautilus AVM’deki Gratis şubesinden, markası olmayan katlanır bir şemsiye satın aldık. Şemsiyeyi kızım kendi kredi kartıyla aldı ve ürün yaklaşık iki ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılması nedeniyle ürünün kalitesiz olduğunu düşünüyorum....

31.01.2026 tarihinde yağmurlu havada Ankara Tunalı Hilmi Gratis şubesine gittim. Elimde şemsiyem vardı, girişte bir sepet konulmuştu ve sepetin başındaki çalışan şemsiyemi sepete bırakmam gerektiğini söyledi. Tereddüt etmeme rağmen, sepetin başında personel olduğu için şemsiyemi bıraktım. Alışveriş...

16.01.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr28070310 numaralı siparişimi verdim ve siparişim 27.01.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimin içinde yer alan “Eklips Siyah Kazayağı Otomatik Şemsiye” ürünü kargodan çıkmadı, ancak bedelini ödemiş bulunuyorum. Durumu Gratis müşt...

01.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile bir şemsiye siparişi verdim. Sipariş numaram RP26643982 ve teslimat noktası olarak İstanbul Şişli ’deki Trump AVM mağazasını seçtim. Ancak üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamıyorum. ...

11.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Eklips marka bir şemsiye sipariş ettim (Sipariş No: pr25155454). Ürün elime ulaştığında ilk başta dikkat etmemiştim fakat birkaç gün sonra yağmur yağınca kullanmak istedim ve o zaman şemsiyenin bir telinin kırık olduğunu fark ettim. Başta çok önemse...

18 Ekim’de Pendik Gratis şubesinden Gratis markalı bir şemsiye satın aldım. Şemsiyeyi ilk kullandığımda, rüzgarlı havada yayı bozuk olduğu için hem ters döndü hem de sürekli kapanarak beni tamamen ıslattı. Ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen bu şekilde sorun yaşadım. Fişim mevcut ve ürünü iade...

10.10.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Gratis şubesinden 365 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada geçerli olan 250 TL ve üzeri alışverişlerde şemsiye kampanyasından faydalanmak istedim. Kasiyere kampanya hakkında sorduğumda, mevcut şemsiyelerin ona ait olduğunu ve diğer kasiyere kaldırılması gerekti...

13 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Köprübaşı şubesinden teslim almak üzere pr24388219 numaralı, toplam 240 TL tutarında (kredi kartı ile ödenmiş) şemsiye ve fon suyu siparişi verdim. Siparişimdeki fon suyu mağazaya teslim edilmiş görünüyor ancak şemsiye halen hazırlanıp mağazaya teslim edilmedi. Bir...

30 Ağustos 2025 Cumartesi günü Ümraniye Can Park Gratis mağazasında Eclips marka şemsiye almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 319 TL’den 127 TL’ye düşmüş görünüyordu, ancak kasada 319 TL olarak geçti. Durumu mağaza yöneticisi B**** Hanım’a ilettiğimde, ilgilenmek yerine “İyi günler” diyerek arkasını ...

Gratis’in online mağazasından indirim döneminde birden fazla ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: PR23359127. Tüm ürünleri aynı anda aldım fakat siparişimdeki şemsiye, diğer ürünlerden ayrı olarak “teslim edilemedi” şeklinde sistemde görünüyor. Diğer ürünlerim kargoda, ancak şemsiye için herhangi ...

9 Mayıs kampanyalı şemsiye aldım. Mağaza kalabalık olduğu için açma şansım olmadı. Ve şemsiyenin kullanımı hoşuma gitmedi. İade etmek istedim ama almadılar. Kampanya olan ürünler iade yok mu bilgi almak istiyorum ve müşteri hizmetleri aradım telefonları açan olmadı.

Gratis mağazalarından şemsiye aldım fakat şemsiyenin demirleri oksitlendi ve çok çirkin bir görüntü oluştu. Mağaza, ürünün kendi ürünü olduğunu biliyor, ancak fişsiz işlem yapmadıklarını söylediler. Tamam, fişsiz işlem yapılmıyor ama kaç kişi fişini saklıyor ki? Müşteri hizmetlerini arayın, oradan s...

Gratis'teki %70 indirimde, çalışanlar her şeyde indirim var deyip müşteriyi başlarından gönderiyorlar fakat kasaya geldiğinde öyle olmuyor. Her üründe indirim olmuyor. Bugün ben gittiğimde şemsiye aldım, indirim olup olmadığını sorduğumda 'indirim var, her şeyde indirim var' dediler. Dalin kolonya a...

9 Kasım tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM'de fotoğraftaki şemsiyeyi satın aldım. Ocak ayına kadar hiç kullanmadım. Ocak ayında toplasanız 5 kere kullanmama rağmen pas ve parçaya bağlı demirlerde kırık oluştu. Mağazaya gittiğimde çalışanlarınız dahi aynı sorunu yaşadığını söylediler. Çağrı merke...

+1

Merhaba, Gratis mağazasından 07.12.2024 tarihinde aldığım şemsiye, daha ilk kullanımda kırılmış ve iş görmez hale gelmiştir. Fişimi bulamadığımdan nasıl iade edebilirim ya da değişim sağlayabilirim derken, müşteri hizmetlerinden fiş tarihini öğrenebileceğim söylendi. Dün (09.01.2025) tarihinde Grati...

20.12.2024 tarihinde Gratis'in kendi markalarına özel yaptığı %70 indirimde, mağazadan teslim almak üzere oluşturduğum siparişimde Eklips Siyah Manuel Şemsiye vardı. Ancak firma bana yanlış ürün gönderdi. Mağazaya gidip durumu bildirdiğimde, mağaza görevlisi iadeden başka bir şey yapamayacaklarını s...

gratis.com dan indirimli ürün aldım (şemsiye) siparişim onaylandı ücreti aldılar 5 gün sonra 2024-12-13 tarihinde vermiş olduğunuz... Numaralı siparişinizin hasarlanması nedeniyle iade süreci başlatılmıştır. Size yaşattığımız kötü deneyim için özür dileriz. Maili geldi. Müşteri hiz. Aradım ürünüm ha...

Gratis mağazasından geçen cuma günü bir şemsiye aldım ve okula gittim. Şemsiyeyi açmadan kırık olduğunu gördüm. Aynı gün mağazaya gittim ve durumu bildirdim. Bana kampanya olduğunu ve iade almadıklarını söylediler. Ertesi gün, yani cumartesi günü, iade işlemi için tekrar gittim ve fiş verdiler. Kart...

25 Ekim 2024 tarihinde online üzerinden mağazaya teslim olarak verdiğim sipariş teslim edilemedi. Müşteri hizmetleriyle bugün konuştum ve yolda gözüküyor. Kargonuz en kısa sürede elinize ulaşacaktır denildi. Fakat iadesi yapıldı. Sebebi ise hasarlanması sebebi ile iade edilmiştir denildi. Ben iade i...