Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fişi Vermeyen Mağaza Ve Bozuk Şemsiyeler Nedeniyle İade Talebi

44

02.10.2026 tarihinde saat 10:38 civarında Çam ve Sakura Şehir Hastanesi içindeki Gratis şubesinden Eklips marka iki adet şemsiye satın aldım. Kasada telefon numaramı verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yoğunluk ve kalabalık bahanesiyle fişimi vermediler, fişi daha kasadayken çöpe attılar ve bu durumdan rahatsız oldum.

Aldığım şemsiyelerin ikisi de sorunlu çıktı. Şemsiyelerden biri daha ilk açışımda yırtık ve demirleri kırık haldeydi, kullanılamaz olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Diğer şemsiye ise açılıyor fakat sabit durmuyor, elimle sürekli tutmak zorunda kalıyorum, bu haliyle de normal bir şemsiye gibi kullanılamıyor. Satılan ürünlerin bu kadar kalitesiz ve sorunlu olması karşısında gerçekten şaşkın ve hayal kırıklığı içindeyim.

Hem fişin verilmemesi hem de iki ürünün de bozuk çıkması nedeniyle mağdur oldum. Aldığım ürünlerin iadesinin alınmasını veya sağlam, sorunsuz şemsiyelerle değiştirilmesini, ayrıca bu tür kalitesiz ve defolu ürünlerin satışa sunulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

2 Ekim 14:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Kırılan Telefon Askısı Ve Fişsiz İade İmkansızlığı

408

4 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Üniversite Caddesi’indeki Gratis şubesinden Eklips marka bir telefon askısı satın aldım...

İlk Kullanımda Kırılan Telefon Askısı Ve Fişsiz İade İmkansızlığı
İlk Kullanımda Kırılan Telefon Askısı Ve Fişsiz İade İmkansızlığı

Gratis Mağazasında Eklips Ürünün Ücreti Ödendi, Teslim Edilmedi

82

12.05.2026 tarihinde saat 18:13 civarında Kağıthane Sadabad Caddesi’indeki Gratis mağazasından çeşitli kişisel bakım ürü...

1 Destek3 Yorum

Gratis Şubesinde İndirim Uygulanmadı Ve Fazla Ödeme Talebi

67

07/09/2026 tarihinde saat 13.34 civarında İstanbul Beyoğlu Asmalımescit’teki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Mağazad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Paket Açılmış Ürün Satıldı

Gratis PaketAçılmış Ürün Satıldı

Profil fotoğrafı
Tuba
Gratis Bozuk Boya Ve İade Talebim

Gratis Bozuk BoyaVe İade Talebim

Profil fotoğrafı
Mehtap
Gratis Dermokil Kil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Gratis DermokilKil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Profil fotoğrafı
Süeda
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Eksik Ve Pahalı Ürün

Gratis Eksik VePahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri