Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

5 Kasım tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26047838 numaralı siparişimle Balm saç boyası, peeling ve cımbız satın aldım. Sipariş tutarı 737 TL’dir. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetle...
Gratis Kırık Gelen Saç Köpüğü İçin Değişim Talebi
03.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25688447 numaralı siparişimle Panorama markasına ait saç köpüğü aldım. Ürünü 10.11.2025 tarihinde Gratis Ünye Şubesi’nden teslim aldım. Paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu, sadece ürün kırık çıktı....
Gratis Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı!

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Pastel Profashion Plump Up Extra Hydrating Plumping Gloss 201, Bade Natural c Vitamini Yüz Serumu Aydınlatıcı Ton Eşitleyici ve Leke Karşıtı, Love Generation Lipstick Balm Wet Dream 08 Berry Nude, Beaulis Kiss It Mat Ruj 163 Ice Mocha ve Gliss Elixi...
Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Kargoya Verilmesini Bekliyorum!

Gratis’in internet sitesi üzerinden 06.11.2025 tarihinde Eklips saç fırçası siparişi verdim (Sipariş No: pr26191637). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Ödememi kred...
Siparişim Günlerdir Hareketsiz: Ne Bilgilendirme Ne Kargo!
5 Kasım'da Gratis.com.tr üzerinden Gaziosmanpaşa adresine teslim edilmek üzere pr26048613 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj ürünleri ve saç boyası bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimde hiçbir hareket yok; sipariş durumum hâl...
Aldığım Saç Kurutma Makinesi Yetersiz Çıktı, İade Talebim Reddedildi
05.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı Meydan Gratis şubesinden Babyliss Pro 2000 saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren çok cılız bir sesi vardı ve performansını kesinlikle yeterli bulmadım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denedim ve memnun kalmadım. Mağazaya ...
Gratis Eksik Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Mağduriyet, Çözüm Bekleniyor

08.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr25711073 numaralı siparişimi teslim aldım. Siparişimde gıda dahil olmak üzere çeşitli kozmetik ürünler bulunuyordu. Paketi açtığımda, göz makyaj temizleyici ve çocuk saç açıcı spreyin dökülüp akmış olduğunu, bu nedenle gıda ürünlerime de bulaştığını ...
Gratis Online Siparişim 3 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Alamadım

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr26187211 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Flormar fondöten, Flormar allık ve saç boyası bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “siparişin ...
Siparişlerim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden toplam 991,62 TL tutarında dört farklı sipariş verdim. Siparişlerimin bir kısmını mağazadan tes...
Siparişim Günlerdir Kargoda Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
05 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kepez’den Gratis’in online mağazası üzerinden pr25713893 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj ve saç ürünleri bulunuyor. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile ve 1086 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargo aşamas...
Gratis Personelinin Küçük Bir Kıza Mağazada Aşağılayıcı Davranışına Tanık Oldum

06.11.2025 tarihinde saat 17.00 sularında Ankara Çankaya Küçükesat Gratis şubenizde alışveriş yaparken, 13-14 yaşlarında bir kız çocuğunun ürünü ücret...
Gratis Mağazasında Çalışan İlgisizliği Ve Çifte Standart Mağduriyeti
5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Çeliktepe Caddesi'ndeki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugünkü indirimden faydalanmak için mağazadaydım. Ödeme sırasında, hızlı kasa bölümünde zayıf, sarı saçlı bir çalışan tarafından oldukça kaba bir tutumla karşılaştım. Ürünleri...
Eksik Gönderilen Wetnwild Glitter Ruj İçin Çözüm Bekliyorum

22/10/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25426372 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Ekim’de İstanbul/Fatih adresine teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan Wetnwild glitter ruj tarafıma gönderilmedi; sadece saç boyaları teslim edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...
İndirim Dönemlerinde Saç Boyalarının Stokta Olmaması Ve Sipariş Verememe Sorunu

Gratis’in online mağazasında uzun süredir saç boyalarını takip ediyorum. Özellikle indirim dönemlerinde bu ürünler sürekli olarak stokta görünmüyor ve sepete ekleyemiyorum. Sadece stok kontrolü yapabiliyorum, ürünler eklenmediği için sipariş de veremiyorum. Benim gibi birçok kişinin de benzer bir so...
Satın Aldığım Saç Kreminin Pompasında Hortum Eksikliği Nedeniyle Kullanamıyorum

Gliss Ultimate Repair sıvı saç kremini yaklaşık bir hafta önce Ankara Keçiören Mecidiye şubesindeki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda zor da olsa sıkabildim, ancak dün tekrar kullanmak istediğimde hiç sıkılmadı. Kapağını açıp incelediğimde, ürünün içinde hortum kısmının olmadı...
Mağazadan Alınan Saç Köpüğü Çantamda Patladı Tüm Eşyalarım Zarar Gördü

02.11.2025 tarihinde Viaport Venezia Karadeniz Mahallesi’indeki Gratis mağazasından Morfose Milk Therapy saç köpüğü satın aldım. Ürünü mağazadan aldıktan sonra çantama koydum, eve geldiğimde ise ürünün çantamın içinde patladığını fark ettim. Bu nedenle çantamdaki tüm ürünler, cüzdanım, nakit param v...
Yanlış Renk Ürün Satışı Sonrası Değişim Talebi

1 Kasım’da Taksim’deki ROM&nd mağazasından Nu Zero Cushion ürünü satın aldım. Mağazada testerde açık renk denedim ve çalışan hanımefendiden aynı açık ...
Sipariş İptali Sonrası 35 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

26 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından saç maskesi, durulanan saç kremi ve durulanmayan saç kremi içeren siparişim (Sipariş No: pr24679015) için toplam 375,00 TL ödedim. Ancak siparişi aynı gün iptal ettim ve aradan 35 gün geçmesine rağmen halen geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hi...
Kırık Ürün Teslimatıyla Mağdur Oldum

31 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından Morfose marka saç köpüğü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün kapağının kırık olduğunu fark ettim. Paketlemede herhangi bir hasar veya ezilme yoktu, ancak ürünün kapağı kırık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 2753877069615. Toplamd...
Saç Kremi Ambalajı Delik Geldi, Tüm Ürünlerim Kirlendi

Bugün Bartın adresime teslim edilen Gratis siparişimde, saç kremi ürünümün ambalajı delik şekilde gelmişti. Ürün tamamen kutuya dökülmüş ve diğer sipa...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgi Verilmiyor

29 Ekim tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr25619589 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Urban tonik, Bioblas tonik ve The Fair saç biotin serum...
Koleston Oksidan Saçımda Etkisiz Kaldı, Orijinallik Şüphesi Yaşıyorum
29.10.2025 tarihinde Gratis mağazasından aldığım Koleston 30 volüm oksidanı kullandım. Ürünü, talimatlara tamamen uygun şekilde uygulamama rağmen saçımda hiçbir açılma olmadı. Daha önce de Koleston ürünleri kullandım ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığı veya sahte ola...















