to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Günlerce Kaldı Ve Bilgi Yok
03.07.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33857715 numaralı siparişi verdim. İçerisinde makyaj sabitleyicisi, L'Loreal saç boyası, Flormar maskara ve iki adet göz kalemi bulunan bu siparişim için yaklaşık 872 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, aksi durumda ise ücret iadesi de dahil olmak üzere hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
