Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlık Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

5

30 Haziran 2026 tarihinde Gratis online üzerinden allık, kaş jeli, highlighter ve saç kremi içeren pr33765810 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Siparişimin İzmir Menemen Gratis şubesine teslim edilmesini seçmiştim. Ürünlere ihtiyacım olmasına rağmen sistemde hâlâ hazırlık aşamasına bile geçilmemiş olması mağduriyet yaratmaktadır.

Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan bir an önce hazırlanarak seçtiğim şubeye gönderilmesini ve tarafıma süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

7 Temmuz 11:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Beni Mağdur Etmekte, Acil İşlem İstiyorum

65

30.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden saç kremi ve nemlendirici krem içeren bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçm...

Gratis Online Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

292

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online satış platformu üzerinden cilt bakım ve makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipari...

Gratis Siparişimin Hazırlanması Ve Kargo Bilgisi Eksikliği

25

28.06.2026 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden makyaj malzemesi içeren pr33620608 numaralı siparişi verdim. Arada...

Siparişim Bir Hafta Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı

144

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gratis’in kendi uygulaması üzerinden hem kozmetik hem de bakım ürünlerinden ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri