Sipariş Hazırlık Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
30 Haziran 2026 tarihinde Gratis online üzerinden allık, kaş jeli, highlighter ve saç kremi içeren pr33765810 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişimin İzmir Menemen Gratis şubesine teslim edilmesini seçmiştim. Ürünlere ihtiyacım olmasına rağmen sistemde hâlâ hazırlık aşamasına bile geçilmemiş olması mağduriyet yaratmaktadır.
Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan bir an önce hazırlanarak seçtiğim şubeye gönderilmesini ve tarafıma süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














