to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim. İade işlemi için PTT üzerinden 20250925119400 num...
"Hemen geri dönüş yapıldı ve aynı gün içinde sorun çözüldü çok teşekkürler"
28 Eylül'de Gratis Online üzerinden pr24805662 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, İstanbul Esenyurt Kıraç adresine Kargoist firması aracılığıyla t...
Gratis online alışverişim kapsamında Beaulis kontör ürününü sipariş ettim. Ürünü orijinal halinde, kullanılmamış olarak 5 gün önce (pazartesi günü) iade ettim. İade işlemini kredi kartımla yaptığım ödeme için başlattım ve ürünün kargo takip numarası 2753876362700'dür. Sipariş numaram PR24801889’dur....
26 Eylül'de Gratis'in online mağazasından pr24706816 numaralı siparişi verdim. Siparişim aradan geçen 7 güne rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargoda göz...
3 gün önce Gratis'in online mağazasından pr24864461 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu durumun genel bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an ö...
Gratis Kayseri mağazası ve Gratis’in online sitesi üzerinden düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen, yaklaşık 1 senedir Gratis kartımda hiç puan biri...
Bugün, Kuşadası İnönü Bulvarı üzerindeki Gratis Cadde mağazasından online olarak verdiğim PR24588533 ve PR24568430 numaralı iki siparişi mağazadan tes...
26 Eylül 2025 Cuma günü Gratis’in online mağazasından pr24722701 numaralı siparişimi verdim ve mağazaya teslim seçeneğiyle 2 Ekim’de İstanbul Sultançifliği Şubesi CD mağazasından teslim aldım. Siparişimde iki adet Urban Care saç toniği, bir adet Beaulis Close It kapatıcı, bir adet Golden Rose 405 be...
Eylül ayında Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Pr24793953 numaralı siparişimde toplam 122 TL’lik ürünler bulunuyor, pr24792558 numaralı siparişimde ise 22 ürün için 3.194 TL ödeme yaptım. Her iki siparişi de aynı gün verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen her iki si...
30.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24858059 numaralı siparişi verdim. Siparişimi banka kartı ile tek çekim olarak 1470₺ tutarında ödedim. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Daha önce de Gratis’ten yaptığım tüm online alışverişlerde benz...
2 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından indirimli olarak Beaulis markasına ait kontör ve allık stick siparişi verdim. Siparişim pr24610347 numarasıyla bugün Kayseri/Kocasinan Hunat Gratis şubesine ulaştı ve teslim aldım. Paketi açtığımda ise kontör stick yerine highlighter ve allık gönde...
26.09.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kardeşime hediye olarak Lacoste marka bir parfüm siparişi verdim (Sipariş No: Pr24674005). Siparişimin üzerinden iki gün geçtikten sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve sadece para iadesi yapılacağına dair bir mesaj...
"Siparişim nihayet kargoya verildi."
27 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından (sipariş numaram: pr24767154) sprey ve deodorant olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Üzerinden yaklaşık ...
28.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından sipariş verdim. Bugüne kadar siparişim hâlâ “işleme alınmadı” olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmed...
"Kargo yetkilisi ile görüştük ve kargomu teslim etti"
26.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr246550051 numaralı siparişi verdim. 1 Ekim'de uygulamada siparişim "teslim edildi" olarak görünmesin...
"İlginiz alakanız için teşekkürler"
29/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24849839 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzeri...
18.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24447570 numaralı siparişimi verdim. Siparişi banka kartımla ödedim ve 19.09.2025 tarihinde iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 417,40 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime g...
26 Eylül tarihinde Gratis’in online platformundan toplam 986 TL tutarında, çok sayıda ürünü mağazaya teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numar...
29.09.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden Balıkesir 10 Burda AVM mağazasına teslim edilmek üzere pr24862991 numaralı siparişimi verdim. ...
06.09.2025 tarihinde Gratis uygulamasından The Purest Solutions Meyve Asitleri İçeren Toz Peeling 55 gr (1 adet) ve The Purest Solutions Gözenek Sıkılaştırıcı ve Arındırıcı Tonik (1 adet) siparişini Van/İpekyolu adresime teslim edilmek üzere verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş num...
21.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr24558803 numaralı siparişi verdim ve 01.10.2025 tarihinde Gaziantep gzp Karataş Cad Şubesi'nden teslim aldım. Siparişimde kutunun üzerinde "Kutuya sürprizinizi koyduk" yazan bir etiket olmasına rağmen, ekstra herhangi bir ürün bulunmuyordu. Ayrıca...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
