Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Online Alışveriş
Siparişimin Teslimat Sürecindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

ID:33833834

Damla sonuçtan memnun

Çözüldü

Siparişimin Teslimat Sürecindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Damla

Gratis

02 Ekim 2025 10:01

101

29.09.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden Balıkesir 10 Burda AVM mağazasına teslim edilmek üzere pr24862991 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanıp kargoya verilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.

Siparişim bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini rica ediyorum.

Gratis

02 Ekim 2025 11:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 02.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Helin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Helin

Gratis

07 Eylül 2025 11:54

256

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24167616 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, mağazadan teslim seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim. Siparişi Adana Gratis 01 AVM şubesinden teslim alacağım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş al...

Siparişim Haftalardır Kargoda, Bilgilendirme Yapılmıyor

Zerda

Gratis

25 Eylül 2025 09:45

127

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24267352 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim yeri olarak Van AVM Gratis mağazasını seçtim. Yaklaşık 25 gündür ürünüm elime ulaşmadı ve sistemde on gündür “kargoda” olarak görünüyor. Ürünün mağazaya ulaşmasını beklerken herhangi bir bilgil...

Stokta Var Gözüken Ürünlerim Günlerdir Hazırlanmıyor: Siparişimde Mağduriyet Yaşıyorum

Eylül

Gratis

22 Ağustos 2025 10:21

367

18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23619546 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler stokta var olarak görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor, hazırlanmaya bile geçme...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi

Elif

Gratis

30 Ekim 2025 16:26

109

29 Ekim 2025 sabahı Gratis’in online mağazasından birden fazla ürün içeren pr25637840 numaralı siparişimi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.326 TL olarak yaptım. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo veya hazı...

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Yoksa Neden Satışta, Teslimat Neden Bu Kadar Gecikti

Damla

Gratis

11 Eylül 2025 17:49

347

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden PR24268176 sipariş numarasıyla, toplam 850,00 TL tutarında ve 5 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Teslimat şekli olarak Denizli Forum Çamlık AVM Gratis mağazasındaki Gel Al noktasını seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâ...

Öne Çıkan Konular