to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül'de Gratis'in online mağazasından pr24706816 numaralı siparişi verdim. Siparişim aradan geçen 7 güne rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargoda gözüküyor. Kargo takip numaram: 9000056282321. Teslimat adresim Kayseri Düvenönü Caddesi, Güllük Mahallesi, i̇nönü Bulvarı No:18/B. Siparişimin ücreti tarafımdan ödendi.
Bu adrese daha önce verdiğim siparişlerde de benzer gecikmeler yaşadım. Müşteri hizmetleriyle bu siparişim için henüz görüşmedim, ancak bu tür gecikmeler sürekli tekrar ediyor ve mağdur oluyorum.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24371388 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin alındığına dair e-posta geldi ancak üzerinden gü...
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24209117 numaralı siparişi verdim. Aradan altı gün geçmesine rağmen 514 TL tutarındaki siparişim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece üç iş günü geçtiği ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak siparişimde hiçbir il...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Kayseri Park AVM şubesine teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23878060 ve PR23804116). Siparişlerimin biri 759 TL, diğeri 272 TL tutarında olup, ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine ra...
01/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24084600 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kampanya veya indirim kapsamında olmamasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen halen hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin aciliyeti olduğunu, bu hafta içinde teslim edilmezse mağdur olaca...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23883763 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 1940 TL tutarında ürün bulunuyor ve teslimat adresim Kayseri. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçt...
Yorumlar