Siparişimin Hazırlanmaması Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet

26 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24716660 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma...

3 gün önce Gratis'in online mağazasından pr24864461 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu durumun genel bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve ayrıca ürünle birlikte tester ürün gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Bolu'dadır.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

26 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24716660 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma...

07 Haziran tarihinde Gratis'ten toplam 1.781,50 TL tutarında birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR24302150. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde kargoya verilmedi. Teslimat adresim ev adresimdir. Bu süreçte müşteri hiz...

7 Haziran sabahı Gratis’in online mağazasından PR24289702 numaralı siparişimi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişteki ürünler tek bir mağazadan gönderilecek ve teslimat adresim İstanbul’da. Ödemeyi kredi...

Gratis’in online mağazasından 2 gün önce PR24086971 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de Gratis’ten online alışveriş yaptım ve bu tür bir gecikme yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce...
13 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25225463 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hazırlık yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki gün önce iletişime geçtiğimde, en kısa sürede hazırlanacağı söylendi fakat h...
Yorumlar