Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Berk sonuçtan memnun
Çözüldü

Gratis Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Haksız Gecikme

02 Ekim 18:21
120
Berk'nin Teşekkür Mesajı
“Siparişim nihayet kargoya verildi.”

27 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından (sipariş numaram: pr24767154) sprey ve deodorant olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Üstelik, ürünler sitelerinde hâlâ “stokta var” olarak gözüküyor. Benimle aynı gün ve hatta benden sonra, daha yüksek fiyattan sipariş veren arkadaşlarımın ürünleri çoktan kargoya verildi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat bu durumun kampanya döneminde bilerek yaşatıldığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum. Teslimat adresim İzmir/Bornova’dır, toplamda 509 TL ödeme yaptım.

İvedilikle çözüm bekliyorum.

03 Ekim 11:08 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 03.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Berk
04 Ekim 07:12

Siparişim nihayet kargoya verildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi

Violett
30 Eylül 05:37
249
2
Sevil sonuçtan memnun değil

İnternetten Verilen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Sevil
13 Ağustos 11:25
1.238
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Mağazada Sürekli Sipariş Gecikmesi ve Yetersiz Bilgilendirme

Ebrar
22 Ağustos 12:47
147
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri