to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Haziran’da Gratis internet sitesinden PR24219322 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile, yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlatılmadı.
Yakında üniversite için il dışına çıkmam gerekiyor ve siparişimin bir an önce elime ulaşması çok önemli. Gratis’in müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir mail adresi de yok; iletişim kurmayı denedim fakat başarılı olamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için acilen benimle iletişime geçilmesini ve siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23968821 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 2 haftadır “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen he...
6 Eylül’de Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24268853 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve teslimat adresi ile iletişim bilgilerimde herhangi bir eksik...
22’sinde Gratis online mağazadan PR23842162 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alindi” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 710 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve aktif Gratis aboneliğim bulunuyor. Sadece gecikme için bir özü...
22/08 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23905804 numaralı siparişi verdim. Üzerinden beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Daha önce de Gratis’ten online alışveriş yaptığımda benzer bir gecikme yaşamıştım. Şu ana kadar...
23 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesinden PR23943208 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 662,50 TL olarak yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir stokt...
Yorumlar