to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Konya, Karatay, Akabe Mahallesi adresine teslim edilmek üzere PR24201338 numaralı ve karışık birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 678 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı belirtildi. Ancak bu süre benim için oldukça uzun ve mağduriyet yaşamaktayım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Konya adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR23889264 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 880,00 TL olup ödemesini kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmed...
Gratis’in online mağazasından 3 gün önce iki ayrı sipariş verdim (sipariş numaraları: PR24319837 ve PR24269862; tutarları: 1383 TL ve 750 TL, ödeme kredi kartı ile yapıldı). Siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Konuyla ilgili sadece gecikme için özür dileyen bir ...
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23723866 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen 9 aydan fazla süreye rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Toplamda 7 ürün, 1047 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Defalarca müşteri hiz...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23915036 numaralı siparişi verdim. Toplamda 11 adet indirimli ürün aldım ve ödemesini kredi kartı ile 722 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Konya adresine teslim edilecekti. Ancak, siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alın...
Yorumlar