to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Gratis Mobil uygulama üzerinden PR24289506 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo veya teslimat bilgisi tarafıma ulaşmadı. Siparişim tek bir paket halinde gönderilecekti ve toplamda 627,90 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bir gecikme olmadan ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24289506 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, halen “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir bilgilendirme, kargo hareketi ya da teslimat süreci başlatılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 627,90 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24289506 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, halen “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir bilgilendirme, kargo hareketi ya da teslimat süreci başlatılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle d...
09.09.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden PR24335706 numaralı siparişi verdim. İki adet ürün sipariş ettim ve toplamda 200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbir hareketlilik olmadı, hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor. Kargolama sürecindeki bu gecik...
5 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden PR24154651 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişimde toplam 8 ürün bulunmakta ve ödemeyi kredi kartı ile 1103 TL olarak gerçekleştirdim. Te...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 1 hafta önce PR24182477 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 560 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdi...
06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yüzde 70 indirimli olarak toplam 1372 TL tutarında birkaç ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24242284). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. İlk defa mobil uygul...
Yorumlar