to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23914536 numaralı siparişi verdim. Toplamda 845 lira tutarında ve %70 indirimden yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Yakın bir arkadaşımın düğünü için bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var ve ne yapacağımı bilemiyorum. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden PR23877383 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 707,50 TL tutarında ürünler bulunuyor ve teslimat adresi olarak ev adresimi seçtim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer şekild...
23 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesi üzerinden PR23921415 numaralı siparişi verdim. Siparişim toplamda 831 TL tutarındaydı. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23941306 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. 5-6 gün içinde yurt dışına çıkacağım için ürünlerimin en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum. Bu nedenle...
Yorumlar