to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23921134 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinden sadece yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığına dair bir SMS aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Samsun Bafra’dır. Siparişimde herhangi bir stok sorunu olmadığına dair de bir bilgi verilmedi.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23758633 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ruj, makyaj fırçası, maskara ve yüz paleti bulunuyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Ürünlerin en geç bir hafta içinde el...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24021084 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. ...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23881927 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bir gelişme olmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Siparişimin bir an ...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’da Gratis’in online mağazasından pr25169654 numaralı siparişimi, toplam 2364,50 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeme yaparak verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş verdiğim ...
Yorumlar