to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 3–4 gün önce toplamda 450 TL civarında tutarda allık, lipoil, jilet ve ağda ürünl...eri siparişi verdim. Siparişimin Bilecik’teki mağazaya teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram PR38670580’dir
28.08.2026 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden 99 TL tutarında Palette marka bir saç boyası satın aldım. Ara...dan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde kargoda görünüyor ve ürün tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram PR35890587’dir. Teslimat adresi olarak Bilecik merkez Gratis
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26188371 numaralı siparişimle 2 adet ruj ve 2 adet tırnak ürünü s...atın aldım. Teslimat adresim Bilecik Bozüyük. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde hiçbir hareketlilik gözükmüyor. Paketim
Geçen hafta cumartesi günü Bilecik merkez Gratis mağazasından teslim almak üzere toplam 397 TL tutarında kozmetik ürünle...ri sipariş ettim (Sipariş No: pr25543814). Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün
"Teşekkürler"
22 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23865054 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Bilecik Merkez adres...ine teslim edilecekti. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin
Bilecik'te yaşıyorum ve mağazaya teslimat olacak şekilde 2 Haziran'da bir ürün sipariş etmiştim. Bunca zamandır hâlâ 'Si...pariş Hazırlanıyor' diye gözüküyor. Neyin bu kadar çok zaman aldığını anlamıyorum, ürünlerin İstanbul'dan geldiğini biliyorum ama oradan buranın arasında o kadarda fazla bir mesafe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
